Crea un’esperienza di soggiorno unica per ogni ospite
Analizza i dati, invia newsletter e offerte personalizzate, automatizza la messaggistica: con Smartness resti sempre accanto agli ospiti, anche quando non ci sei.
- Gratuita
- Senza impegno
Vantaggi
Trasforma l'esperienza degli ospiti nel tuo punto di forza
Con Smartness non solo aumenti la soddisfazione degli ospiti, ma ottieni vantaggi capaci di farti crescere nel lungo termine
Migliora l'esperienza
Stabilisci un contatto diretto e offri un servizio clienti che risponde 24h su 24, 7 giorni su 7.
Ottieni più ricavi
Aumenta il valore di ogni soggiorno con upselling e cross-selling automatizzati e mai invadenti.
Più ospiti fedeli
Ottieni la fiducia degli ospiti, incentivando recensioni positive e future prenotazioni dirette.
Funzionalità chiave
Offri un'esperienza sempre impeccabile, senza sforzo
Smartness include le funzionalità indispensabili per offrire il massimo ai tuoi ospiti, da prima della prenotazione a dopo il check-out. Tutto in automatico.
Gestione della relazione con gli ospiti
Analizza e segmenta in automatico i dati dei clienti per comunicare con loro in modo personalizzato e anticipare le esigenze.
Importazione dei dati
Importa i dati dei clienti dal tuo gestionale in automatico.
Segmentazione
Con l’AI segmenta e suggerisce il pubblico a cui rivolgerti.
Creazione guidata
Crea facilmente nuovi pubblici in base alle tue esigenze.
Centralizza le chat
Centralizza le chat da WhatsApp, Booking.com, Airbnb ed email.
AI chatbot
Risponde automaticamente al 70% delle domande ricorrenti.
Notifiche email
Ricevi un riepilogo delle chat che richiedono il tuo intervento.
Email Marketing Automation
Invia Whatsapp e newsletter dalla prenotazione a dopo il check-out per restare in contatto con gli ospiti e fidelizzarli.
Newsletter suggerite
Trova newsletter informative e commerciali già pronte da inviare.
Creazione guidata
Scrivi velocemente nuove newsletter con l'AI generativa.
Codici sconto
Incentiva le future prenotazioni con l'invio di offerte dedicate.
Automazione totale
Invia email e whatsapp automatici in ogni fase del soggiorno.
Altre cose che amerai
Ci piace andare sempre oltre le aspettative
Oltre che sul software, puoi contare su di noi: ti offriamo formazione, supporto e strumenti esclusivi per aiutarti a ottenere il massimo da Smartness.
Supporto continuo
Il supporto tecnico è disponibile per te via chat e email 7 giorni su 7, dalle 9 alle 18.
Formazione continua
Con Smartpricing hai accesso a LAB, l'Academy con corsi e tutorial su Revenue, Marketing e molto altro.
La tua voce conta
Molte delle funzionalità più amate sono nate dai feedback dei clienti. Siamo pronti ad ascoltare il tuo.
Casi studio
Se non sai decidere, qui trovi l'ispirazione che ti serve
Leggi i casi di successo dei tuoi colleghi che hanno già scelto Smartness: lasciati ispirare dalle loro storie di cambiamento e risultati eccezionali.
Garda Relais
Smartconnect ci ha permesso di iniziare un percorso che avevamo in mente, ma che non riuscivamo a mettere in pratica. Ora sappiamo che trasformare contatti inutilizzati in ospiti reali è possibile.
The Ziba Hotel & Spa
Smartconnect ci ha permesso di generare traffico qualificato, aiutandoci ad aumentare le richieste di preventivo dal nostro sito web senza costi pubblicitari aggiuntivi.
MOD 05 Bike Hotel
Smartconnect ci ha mostrato quanto potenziale inespresso avevamo nel coinvolgere i nostri ex ospiti. Ora sappiamo come intercettare i loro interessi e creare comunicazioni più efficaci.
Sei pronto a fare il primo passo?
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Ci piace rispondere alle tue domande
Ecco una raccolta delle domande che riceviamo più frequentemente su Smartness. Trova la tua!