I software e i servizi di Smartness sono progettati per integrarsi e lavorare insieme. Il nostro consiglio è usarli in combinazione, perché la disintermediazione funziona davvero solo quando prezzo, vendita, comunicazione e operatività sono allineati.
Smartads è il servizio di Smartness dedicato alla gestione di campagne ads per strutture ricettive. Ti aiuta a intercettare domanda su Google e social, portare più traffico qualificato sul tuo sito web e sostenere le prenotazioni dirette, riducendo l'interferenza delle OTA già nella fase in cui i tuoi potenziali clienti cercano alloggi online.
Il punto di partenza operativo è Smartpms, il gestionale All-in-one pensato per aiutarti a vendere in modo diretto: con Booking Engine e Channel Manager puoi creare tariffe e promozioni dedicate al canale diretto e scegliere in modo consapevole dove distribuire la tua offerta.
Accanto a Smartpms entra in gioco Smartcrs, lo strumento che mette ordine nelle vendite e nell'operatività quotidiana.
Smartcrs unisce in un unico flusso tutte le richieste che arrivano da canali online e offline (email, telefono, sito, OTA, metasearch), gestisce le trattative e accompagna ogni contatto dalla richiesta iniziale fino alla conferma della prenotazione, aumentando le possibilità di successo. Allo stesso tempo governa la distribuzione sui canali di vendita, mantenendo coerenza tra disponibilità, condizioni e prezzi.
Smartsite e Smartconnect sono fondamentali per la disintermediazione nel medio-lungo periodo: con Smartsite crei un sito web già ottimizzato per le prenotazioni dirette, mentre Smartconnect automatizza email marketing, upselling e cross-selling, incentiva le prenotazioni dirette e riduce la dipendenza dalle OTA nel tempo.
Infine Smartpricing, che ottimizza la tua strategia di dynamic pricing e ti aiuta a vendere sempre al miglior prezzo possibile, aumentando il valore di ogni prenotazione.
