Non aspettare che gli ospiti ti trovino: portali sul tuo sito

Smartads è il servizio di Smartness dedicato alla gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie su Google e Meta per strutture ricettive.

Il team di Smartads non si limita all’esecuzione tecnica: ti affianca con un approccio consulenziale per selezionare, monitorare e ottimizzare le attività più efficaci in base al tuo budget, ai tuoi obiettivi e al momento dell’anno.

Il servizio può includere campagne diverse a seconda del piano scelto e delle esigenze della tua struttura.

Tra queste rientrano:

• campagne per la difesa delle prenotazioni dirette e la presenza locale, come Brand Protection, Google Hotel Ads e campagne Search;
• campagne per aumentare la visibilità su Google, come campagne Google Maps, YouTube, Display e Gmail;
• e campagne su Facebook e Instagram per far conoscere la struttura, mantenere alta l’attenzione e riportare sul sito chi ha già mostrato interesse.

Ogni attività risponde a un obiettivo preciso: proteggere il nome della tua struttura mostrandolo per primo tra i risultati di ricerca Google, intercettare potenziali clienti davvero in target, aumentare il traffico qualificato verso il tuo sito ufficiale e generare sempre più prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza dalle OTA.

Il digitale pesa ormai in modo decisivo nel settore: secondo l’Osservatorio Travel Innovation del Politecnico di Milano, l’eCommerce rappresenta il 57% del valore complessivo del mercato dell’ospitalità.

Questo significa che una parte sempre più rilevante delle prenotazioni passa da canali online e che investire in visibilità digitale è oggi una scelta necessaria, non opzionale.

Prima di prenotare, gli ospiti cercano su Google, confrontano più strutture, vedono i portali, scorrono i social, cliccano annunci e tornano più volte prima di decidere. Se la tua struttura non è presente in questi momenti, rischi di lasciare spazio alle OTA o ad altri competitor.

Investire in campagne ads ti permette di comparire subito quando un potenziale ospite cerca una struttura nella tua zona, quando cerca direttamente il nome del tuo hotel, quando confronta prezzi e disponibilità e anche quando sta ancora scegliendo dove andare.

In questo modo puoi intercettare sia chi è già vicino alla prenotazione sia chi ha bisogno di più tempo prima di decidere.

Le campagne online servono inoltre a portare traffico qualificato sul sito ufficiale, cioè visite di utenti più interessati e con più possibilità di prenotare. Questo aiuta ad aumentare le prenotazioni dirette, ridurre il peso delle commissioni OTA e dare più continuità alla visibilità della struttura durante tutto l’anno.

In pratica, destinare un budget alle campagne pubblicitarie online significa non dipendere solo dal traffico spontaneo o dai portali, ma avere uno strumento concreto per farti trovare, farti scegliere e portare più clienti sul tuo Booking engine.

La differenza sta nelle campagne incluse, nel livello di supporto strategico e nel budget pubblicitario annuale gestibile.

Smartads Base include le campagne per la difesa delle prenotazioni dirette, come Brand Protection, Google Hotel Ads e presenza locale su Google.

Smartads Premium include le campagne del piano Base, ampliandole a tutti i canali Google (Maps, Youtube. Gmail) e aggiungendo le campagne Meta (Facebook e Instagram).

Smartads Ultra include tutte le campagne dei piani Base e Premium e aggiunge un supporto ancora più continuativo, prioritario e orientato all’ottimizzazione strategica.

Smartads è un servizio specializzato nella gestione delle campagne e delle performance, non nella produzione creativa. Questo significa che shooting fotografici, video, loghi e altri contenuti visivi devono essere forniti dalla struttura.

Il team di Smartads utilizzerà tutti i materiali forniti per costruire e ottimizzare le campagne, ma non si occupa della loro realizzazione da zero.

Misuriamo i risultati partendo da ciò che conta davvero per una struttura ricettiva: più visibilità, più conversioni, più prenotazioni dirette e redditività.

Per questo non ci limitiamo a inviarti report con elenchi di numeri da interpretare, ma ti presentiamo e spieghiamo le performance delle campagne negli incontri mensili pianificati: performance delle campagne, capacità del sito di convertire, andamento delle prenotazioni dirette, ROAS Google Ads.

All'inizio di ogni collaborazione definiamo i KPI (Key Performance Indicator) più rilevanti per il tuo progetto, li monitoriamo con continuità e li usiamo per ottimizzare ciò che incide davvero sulle performance commerciali.

Quindi non solo traffico o visibilità, ma conversione, valore delle prenotazioni, ricavi e crescita del canale diretto. In questo modo sappiamo sempre dove si sta creando valore reale e dove è necessario intervenire per migliorare i tuoi risultati nel tempo.

ROAS è l’acronimo di Return On Ad Spend, che in italiano si traduce con “ritorno sulla spesa pubblicitaria”.

Il ROAS è un KPI fondamentale per valutare l’efficacia di una campagna perché ti dice esattamente quanti ricavi generi per ogni euro che investi in pubblicità.

Per esempio, un ROAS di 63x significa che per ogni 1€ speso in pubblicità, la campagna ha generato 63€ di ricavi.

Per conoscere i prezzi di Smartsite puoi consultare la pagina Prezzi.