Der Boost, den Sie brauchen, um Ihren Umsatz zu vervielfachen
Mit Smartness nutzen Sie das volle Potenzial von Zusatzleistungen, steigern den Wert jedes Aufenthalts und bieten Ihren Gästen genau die Erlebnisse, die sie suchen.
- Kostenlos
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Geben Sie Ihrer Gastfreundschaft den entscheidenden Vorteil
Ziehen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Gäste auf Ihr Angebot und profitieren Sie stressfrei von Upselling und Cross-Selling.
Mehr Umsatz pro Gast
Steigern Sie den Wert jeder Buchung, indem Sie Zusatzleistungen vor und während des Aufenthalts verkaufen.
Mehr treue Gäste
Bieten Sie personalisierte Services und Kommunikation, verbessern Sie das Gästeerlebnis und die Gästebindung.
Weniger OTA-Provisionen
Mit personalisierten Newslettern und Angeboten fördern Sie Direktbuchungen und senken Ihre Kosten um bis zu 20%.
Zusatzleistungen verkaufen sich von selbst
Nutzen Sie die Funktionen von Smartness, um Upselling und Cross-Selling zu automatisieren und Ihren Gästen zur richtigen Zeit das passende Angebot zu machen.
Upselling und Cross-Selling
Fördern Sie den Verkauf von Zusatzleistungen und Erlebnissen durch eine eigene Webseite und personalisierte Kommunikation.
Marktplatz
Erstellen Sie eine eigene Webseite für Zusatzleistungen.
Automatische Promotion
Versenden Sie Angebote vor und während des Aufenthalts.
Zahlungen verwalten
Erfassen und verwalten Sie Zahlungen direkt in der Plattform.
Statistiken auf Abruf
Überwachen Sie Verkaufs- und Besuchszahlen des Marktplatzes.
Analyse und Personalisierung
Automatisieren Sie die Analyse Ihrer Gästedaten, um Angebote anzupassen und den Verkauf von Extras zu fördern.
Datenimport
Importiert automatisch Gästedaten aus Ihrem PMS.
Segmentierung
Nutzt KI, um Zielgruppensegmente vorzuschlagen.
Bewertungsanalyse
Überwachen Sie die Bewertungen, um zu verstehen, was die Gäste schätzen.
Fehleranalyse
Die KI meldet potenzielle Positionierungsfehler.
Lösungsvorschläge
Die KI macht Vorschläge zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.
E-Mail-Marketing-Automatisierung
Erstellen und senden Sie automatisch WhatsApps-Nachrichten, Angebote und Newsletter und erhöhen Sie so Ihre Verkaufschancen.
Vorgeschlagene Newsletter
Sie erhalten versandfertige E-Mails, um Gäste zu binden und Extras zu bewerben.
Geführte Erstellung
Erstellen Sie neue Newsletter mithilfe generativer KI.
Vollautomatisierung
Versendet automatisch Nachrichten in jeder Phase des Aufenthalts.
Kommunikationston
Formell, freundlich oder automatisch: Sie wählen den gewünschten Ton.
Statistiken auf Abruf
Überwachen Sie die Ergebnisse Ihrer E-Mails.
Wir lieben es, Erwartungen zu übertreffen
Neben der Software bieten wir Ihnen Schulungen, Support und exklusive Tools, um das Beste aus Smartpricing herauszuholen.
Ständiger Support
Unser technischer Support ist 7 Tage die Woche per Chat und E-Mail von 9 bis 18 Uhr verfügbar.
Weiterbildung
Sie haben Zugang zum LAB mit Kursen und Tutorials zu Revenue Management, Marketing und mehr.
Ihre Meinung zählt
Viele unserer beliebtesten Funktionen basieren auf Kundenfeedback. Wir hören auf Sie.
Nutzen Sie unsere Case Studies als Entscheidungshilfe
Lesen Sie von Kolleginnen und Kollegen, die Smartness bereits nutzen, und lassen Sie sich von ihren Erfahrungen und Ergebnissen inspirieren.
Sind Sie bereit für den ersten Schritt?
Fordern Sie eine persönliche Demo an: Wir besprechen gemeinsam, wie Ihre Unterkunft unabhängiger von Buchungsportalen werden kann.
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Wir beantworten Ihre Fragen
Hier finden Sie einige der häufigsten Fragen zu Smartness.
Die Softwarelösungen von Smartness sind darauf ausgelegt, nahtlos zusammenzuarbeiten. Unsere Empfehlung: Nutzen Sie alle Module, nicht nur für Upselling und Cross-Selling, sondern um den maximalen Umsatz zu erzielen.
Ein Beispiel: Smartconnect ist unverzichtbar, um Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen zu automatisieren, Direktbuchungen zu fördern und zusätzliche Umsätze durch Upselling und Cross-Selling zu generieren. Doch erst durch die Integration mit Smartpricing erhalten Sie gezielte Handlungsempfehlungen, um Buchungslücken in Zeiten schwacher Nachfrage zu schließen.
Smartpricing wiederum optimiert Ihre Dynamic-Pricing-Strategie und stellt sicher, dass Sie jeden Tag zum bestmöglichen Preis verkaufen – und so den Umsatz pro Buchung steigern.
Die integrierte Buchungsstrecke erlaubt es Ihren Gästen außerdem, Zusatzleistungen direkt beim Buchen zu kaufen.
Im Gegensatz zu anderen Plattformen ist Smartness mehr als nur ein Tool – es ist Ihr operativer Partner. Es liefert Ihnen nicht nur Daten oder automatisiert einzelne Abläufe, sondern übernimmt für Sie alle strategisch wichtigen Aufgaben, für die oft Zeit oder Fachwissen fehlen, darunter:
- Analyse interner Daten und Markttrends, um effektive dynamische Preisstrategien anzuwenden;
- Zentralisierung und Segmentierung Ihrer Gästedaten nach demografischen Merkmalen und Buchungsverhalten;
- Automatisierte Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt;
- Vorschläge für E-Mail-Marketing-Kampagnen, um Direktbuchungen zu steigern und Buchungslücken zu füllen;
- Bewerbung und Verkauf von Zusatzleistungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und zur Umsatzsteigerung;
- Detaillierte Marktanalysen zur Optimierung der Positionierung und Preisstrategie Ihrer Unterkunft;
- Dank der Integrationspartner von Smartpms erledigen Sie alle administrativen und steuerlichen Verpflichtungen Ihrer Unterkunft vollständig rechtskonform.
Smartness bietet eine All-in-One-Software für das Unterkunftsmanagement: Smartpms.
Smartness und seine Produkte sind darauf ausgelegt, sich mit den wichtigsten Property-Management-Systemen (PMS) und Channel Managern zu verbinden. Das macht die Nutzung deutlich einfacher.
Besuchen Sie unsere Integrationen-Seite, um zu erfahren, wie Ihr PMS mit Smartness verknüpft wird.
Der Preis für Smartpricing ist individuell und hängt von den spezifischen Merkmalen Ihrer Unterkunft ab. Besuchen Sie unsere Preisseite, um Ihr persönliches Angebot zu berechnen.