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Der Smartness-Blog

Vom Revenue Management bis zum Marketing finden Sie hier die besten Inhalte der Branche, für Sie ausgewählt.

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Software und Technologie

Booking.com gehackt? So erkennen und stoppen Sie Phishing-Angriffe auf Ihre Unterkunft

Erste Schritte, wenn Ihr Booking.com-Zugang oder Gäste-Kommunikation missbraucht wurde.

Software und Technologie

Booking.com Login: So kommen Gastgeber sicher ins Extranet

Von Anmeldung und Passwort bis Teamzugängen: die wichtigsten Extranet-Bereiche im Überblick.

Software und Technologie

Booking.com-Provision berechnen: So prüfen Sie Abrechnung und Auszahlung

So behalten Gastgeber Provision, Auszahlung und Reverse Charge vor der Buchhaltung im Blick.

Software und Technologie

Channel Manager für Ferienwohnungen: Wann iCal nicht mehr reicht

So prüfen Sie Buchungsportale, Schnittstellen, Kosten und Aufwand für Ihre Ferienwohnung.

Software und Technologie

Channel Manager für Expedia: Worauf Sie bei der Anbindung achten sollten

So vermeiden Sie falsche Preise, offene Verfügbarkeiten und Mapping-Fehler zwischen Expedia und PMS.

Software und Technologie

Hotelsoftware auswählen: Welche Lösung passt zu Ihrem Betrieb?

Vergleichen Sie PMS, Channel Manager, Booking Engine, Kosten und Schnittstellen anhand Ihrer Abläufe.

Hotelmanagement

Gästemeldung in Österreich: Gästeverzeichnis und digitaler Check-in

Wie Gastgeber Meldedaten korrekt erfassen, Gäste fristgerecht an- und abmelden und Meldeprozesse in den Check-in integrieren.

Hotelmanagement

Meldeschein in Deutschland: was Gastgeber wissen müssen

Welche Pflichten für ausländische Gäste gelten, was sich 2025 geändert hat und wie Hotels, Ferienwohnungen und Apartments die Gästemeldung praktisch organisieren.

Hotelmanagement

Kurtaxe in Deutschland: Pflichten für Hotels und Ferienwohnungen

Wann Gastgeber Kurtaxe oder Kurbeitrag erheben müssen, wie die Abrechnung funktioniert und welche Rolle Gästekarte, Meldedaten und digitale Portale spielen.