Schaffen Sie für jeden Gast ein unvergessliches Erlebnis

Die Softwarelösungen von Smartness sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos integrieren und gemeinsam arbeiten. Unsere Empfehlung: Nutzen Sie alle Module, um nicht nur die Beziehung zu Ihren Gästen optimal zu gestalten, sondern auch den maximalen Umsatz zu erzielen.

Mit Smartconnect können Sie Ihre Gäste segmentieren, E-Mail-Marketing-Kampagnen automatisieren, Direktbuchungen steigern und mit gezielten Upselling- und Cross-Selling-Strategien den Umsatz erhöhen.

Mit Smartchat automatisieren Sie die Beantwortung häufig gestellter Fragen auf WhatsApp, Booking.com, Airbnb und per E-Mail – rund um die Uhr. So garantieren Sie schnellen, professionellen Service, individuell anpassbar im Tonfall und in der Antwortautonomie.

Smartpms vereinfacht zudem das gesamte Gästeerlebnis – von der Buchung über die Booking Engine bis zum Self Check-in mit Identitätsprüfung.

Aktivieren Sie zusätzlich Smartpricing, profitieren Sie doppelt: Smartconnect schlägt gezielte E-Mail-Kampagnen für schwächere Buchungsphasen vor, kombiniert mit optimalen Preisen für maximale Umsätze.

Im Gegensatz zu anderen Plattformen ist Smartness mehr als nur ein Tool – es ist Ihr operativer Partner. Es liefert Ihnen nicht nur Daten oder automatisiert einzelne Abläufe, sondern übernimmt für Sie alle strategisch wichtigen Aufgaben, für die oft Zeit oder Fachwissen fehlen, darunter:

1. Analyse interner Daten und Markttrends, um effektive dynamische Preisstrategien anzuwenden;
2. Zentralisierung und Segmentierung Ihrer Gästedaten nach demografischen Merkmalen und Buchungsverhalten;
3. Automatisierte Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt;
4. Vorschläge für E-Mail-Marketing-Kampagnen, um Direktbuchungen zu steigern und Buchungslücken zu füllen;
5. Bewerbung und Verkauf von Zusatzleistungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und zur Umsatzsteigerung;
6. Detaillierte Marktanalysen zur Optimierung der Positionierung und Preisstrategie Ihrer Unterkunft;
7. Dank der Integrationspartner von Smartpms erledigen Sie alle administrativen und steuerlichen Verpflichtungen Ihrer Unterkunft vollständig rechtskonform.

Smartness bietet eine All-in-One-Software für das Unterkunftsmanagement: Smartpms.

Smartness und seine Produkte sind darauf ausgelegt, sich mit den wichtigsten Property-Management-Systemen (PMS) und Channel Managern zu verbinden. Das macht die Nutzung deutlich einfacher.

Besuchen Sie unsere Integrationen-Seite, um zu erfahren, wie Ihr PMS mit Smartness verknüpft wird.

Der Preis für Smartpricing ist individuell und hängt von den spezifischen Merkmalen Ihrer Unterkunft ab. Besuchen Sie unsere Preisseite, um Ihr persönliches Angebot zu berechnen.