Pietra Di Mare

Erzählen Sie uns von Ihrer Unterkunft

Pietra di Mare ist ein kleines Gästehaus in Biassa, zwischen La Spezia und den Cinque Terre. Wir haben 2017 eröffnet, und bis vor kurzem war dieses Dorf weltweit unbekannt. Heute kommen 30 % unserer Gäste aus Italien, aber wir haben hart daran gearbeitet, nicht nur unsere Unterkunft, sondern auch das Reiseziel bekannt zu machen.

Der Großteil unserer Buchungen kommt derzeit über OTAs, da wir erst vor Kurzem ein Buchungssystem eingeführt haben. Ich setze stark darauf und plane, eine spezielle Strategie für Direktbuchungen zu entwickeln. Derzeit habe ich mit einer kleinen Google Ads-Kampagne begonnen.

Ich brauchte eine Lösung, die mir bei Dingen hilft, die ich selbst nicht bewältigen konnte. Jede schlecht verwaltete Saison bedeutet entgangene Einnahmemöglichkeiten. Und die Vergangenheit kann man nicht zurückholen – man kann nur an der Gegenwart und der Zukunft arbeiten. Deshalb hatte ich keinerlei Zweifel daran, Smartpricing einzuführen.

Wie haben Sie die Preise vor Smartpricing verwaltet?

Ich habe die Preise manuell verwaltet und versucht, sie nicht starr zu lassen. Allerdings fiel es mir schwer, sie häufig genug und wirklich professionell anzupassen.

Ich beschränkte mich auf kleine Anpassungen, basierend auf den Wettbewerbern, lokalen Veranstaltungen und meiner Prognose für die Nachfrageentwicklung, aber ich hatte sehr begrenzte Werkzeuge für diese Art von Analyse.

Warum haben Sie sich entschieden, Smartpricing auszuprobieren?

Ich wollte Zeit sparen und die Zimmerverkäufe basierend auf all den Faktoren optimieren, die mich enorme Lern- und Überwachungsaufwände gekostet hätten.

Um diesen Beruf gut auszuüben, gibt es unzählige Dinge zu lernen, und ich hatte nie die Zeit, Kurse zu besuchen oder mich weiterzubilden.

Mein Gästehaus gehört zum Konsortium Welcome La Spezia, und dort habe ich zum ersten Mal von Smartpricing gehört. Ich habe Kollegen, die es nutzten, um Feedback gebeten, und ihre Erfahrungen waren positiv. Aber ich glaube, dass man es erst wirklich versteht, wenn man es selbst ausprobiert. Also habe ich es ausprobiert.

Hatten Sie Zweifel an der Einführung von Smartpricing?

Ich hatte bereits entschieden, dass ich eine Lösung brauche, die mir bei dem hilft, was ich selbst nicht bewältigen konnte.

Jede schlecht verwaltete Saison bedeutet entgangene Einnahmemöglichkeiten. Und die Vergangenheit kann man nicht zurückholen – man kann nur an der Gegenwart und der Zukunft arbeiten. Deshalb hatte ich keinerlei Zweifel.

Ich war so überzeugt, dass ich mich entschied, mit Smartpricing zu starten, obwohl ich wusste, dass ich vier Monate lang wegen Renovierungsarbeiten geschlossen bleiben würde.

Wie hat sich Ihre Arbeit mit Smartpricing verändert?

Ich habe Wert hinzugefügt, weil meine Preisstrategie jetzt eine Vielzahl von Variablen berücksichtigt, um den profitabelsten Tarif für jeden Zeitraum des Jahres zu bestimmen. Dadurch konnte ich meinen durchschnittlichen Preis um etwa +25 % erhöhen.

Ich habe auch deutlich Zeit gespart. Ich mache gelegentlich kleine Überprüfungen und Anpassungen, aber der Aufwand ist nicht mit dem vergleichbar, was ich früher investieren musste.

Deshalb würde ich nicht zum alten System zurückkehren, und ich bin fest davon überzeugt, dass Smartpricing ein hervorragendes Werkzeug ist, um die Rentabilität eines Unternehmens zu steigern, selbst wenn es sich um ein Kleinstunternehmen handelt.