Novità Smartads: campagne pubblicitarie per hotel che vogliono aumentare visibilità e prenotazioni dirette

Hai il tuo sito web, il Booking engine, un account social che aggiorni con costanza, ottime recensioni, belle foto e informazioni sempre aggiornate.

Eppure, la tua struttura ricettiva non riesce ad aumentare la quota di prenotazioni dirette. Le OTA sembrano intercettare i potenziali clienti sempre prima di te.

Questa impressione è corretta e non dipende solo dal fatto che portali come Booking.com ed Expedia hanno costruito, negli anni, una solida reputazione in tutto il mondo.

Il motivo è che le OTA destinano cifre consistenti al marketing e alle campagne pubblicitarie per aumentare la propria visibilità online e intercettare per primi la domanda.

Quanto investono? Nel 2025 Booking Holdings ha speso oltre 8,1 miliardi di dollari, pari a circa il 30% dei suoi ricavi annuali, come riportato nel suo Booking Holdings Reports Fourth Quarter 2025 Financial Results.

In cosa investono? Una delle tecniche che le OTA utilizzano è, ad esempio, il brandjacking, letteralmente “furto del brand”: utilizzano il nome del tuo hotel all'interno delle proprie campagne Google a pagamento, in modo da apparire sempre come primo risultato di ricerca anche se un utente cerca il tuo nome.

Ma il “problema” non si limita a Google: le OTA stanno puntando sempre di più anche sulle Meta ads, ovvero le campagne a pagamento su Facebook e Instagram.

La soluzione? Competere con le OTA anche sul fronte pubblicitario.

Ecco perché nasce Smartads, il nuovo servizio di Smartness dedicato alla gestione di campagne ads su Google e Meta per strutture ricettive.

Cos’è Smartads e perché sceglierlo

Smartads è il servizio di Smartness che gestisce e ottimizza campagne pubblicitarie su Google e Social per aiutarti a rafforzare la presenza online della tua struttura, raggiungere nuovi clienti in target e generare sempre più prenotazioni dirette.

Ogni struttura ha obiettivi, stagionalità, punti di forza e priorità diversi. Per questo il team di Smartads ti affianca con un approccio consulenziale, selezionando il mix di campagne più efficaci a seconda del tuo budget e alle tue esigenze e ottimizzandole nel corso dell’anno in base ai risultati.

Il punto, infatti, non è essere presenti ovunque in modo indistinto, ma attivare la campagna pubblicitaria giusta per ogni obiettivo.

Cosa ottieni con Smartads

Smartads ti aiuta a sfruttare Google e social nel modo più utile per sostenere il tuo canale diretto, intercettando gli ospiti lungo tutto il loro percorso di prenotazione.

Ecco cosa ottieni, in concreto.

Difendi le prenotazioni dirette scavalcando le OTA

Per evitare il brandjacking, Smartads ti aiuta a presidiare le ricerche Google sul nome della tua struttura e a far comparire il tuo sito ufficiale prima delle OTA.
Lo fa con campagne come Brand Protection, Google Hotel Ads e campagne Search, le migliori per intercettare quegli utenti che sono già molto vicini alla prenotazione.

In questo modo proteggi il tuo brand deviando le ricerche degli utenti dalle OTA al tuo sito web e ottenendo fino al 15% di ricavi in più.

Aumenti la visibilità e attrai nuovi clienti in target

Smartads ti aiuta a far comparire la tua struttura non solo quando un utente cerca il tuo nome, ma anche mentre esplora una località, confronta alternative o guarda contenuti legati ai viaggi.

Per farlo utilizza Performance Max e attiva annunci su Google Maps, YouTube, Display e Gmail, con un budget distribuito dall’AI di Google sui canali più efficaci.

In questo modo rendi capillare la tua presenza online e raggiungi nuovi clienti in target, con una capacità di conversione che può arrivare fino al 50%.

Ispiri gli utenti e li riporti sul tuo sito per aumentare le dirette

Non tutti gli ospiti prenotano alla prima visita. Molti scoprono la struttura, la valutano e poi si fermano. Smartads ti aiuta a non perdere questa domanda lungo il percorso.

Con Meta Ads, targeting per interessi, Advantage+ Shopping e remarketing dinamico, la tua struttura attira l’attenzione su Facebook e Instagram, mantiene alta la consapevolezza sul tuo brand e riporta sul tuo sito web chi ha lo ha già visitato in passato, ma senza prenotare.

Questo ti permette di accompagnare più utenti fino alla prenotazione e di sostenere il Booking engine con una strategia completa, ottenendo fino al +66% di prenotazioni dirette.

Quale piano di Smartads è più adatto a te?

Smartads è disponibile in tre livelli di servizio, pensati per adattarsi a obiettivi, budget e grado di supporto diversi.

Smartads Base

È il piano ideale se vuoi partire dalle attività essenziali per proteggere il tuo canale diretto.

Include le campagne più utili per difendere le prenotazioni dirette, come Brand Protection, Google Hotel Ads e campagne Search, insieme a report mensili e una call trimestrale per monitorare l’andamento delle campagne.

È la soluzione più adatta se:

• vuoi presidiare il nome della tua struttura su Google, evitando di cedere prenotazioni alle OTA;
• vuoi iniziare a lavorare sul diretto con un investimento più contenuto.

Smartads Premium

È il piano adatto a te se non vuoi solo proteggere le prenotazioni dirette, ma anche stimolarle. Grazie alle campagne Performance Max ottieni la massima visibilità su tutti i canali Google e lavori sulla conversione, mentre con le Meta Ads presidi Facebook e Instagram e aiuti sempre nuovi utenti a scoprire la tua struttura ricettiva.

Oltre a tutto ciò che include il piano Base, comprende annunci Google Maps, YouTube, Display, Gmail e Meta Ads, più una call mensile e una revisione trimestrale. 

È la scelta giusta se:

• vuoi essere presente in tutte le fasi del percorso che porta alla prenotazione, dall’ispirazione fino alla conversione;
• vuoi adottare da subito una strategia più estesa per massimizzare il ritorno sull'investimento.

Smartads Ultra

È il piano pensato per chi vuole un supporto ancora più continuativo, strategico e personalizzato.

Include tutto ciò che è previsto nel Premium e aggiunge check-up quindicinali, supporto prioritario e analisi di mercato avanzate, per adattare le tue campagne in modo ancora più rapido a risultati, trend e opportunità.

È il piano più adatto se:

• vuoi un confronto più frequente con un esperto;
• vuoi ottimizzare le campagne in modo più reattivo durante tutto l’anno.

Ora che sai tutto su Smartads, non ti resta che parlare con un esperto del team, per capire con precisione quali campagne potresti attivare e con quali risultati.