Weniger OTA-Provisionen, mehr Direktbuchungen
Steigern Sie die Nachfrage, erhöhen Sie Ihre Direktbuchungen und maximieren Sie Ihre Gewinne – mit der einzigen Plattform, die Ihnen hilft, sich von OTAs unabhängig zu machen.
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Reduzieren Sie Ihre Abhängigkeit von OTAs mit einer umfassenden Strategie
Smartness ist die einzige Plattform, die Marketing, Dynamic Pricing und Automatisierung kombiniert – für mehr Kontrolle über Ihre Verkäufe und echte Unabhängigkeit.
Nachfrage steigern
Mit Ads und E-Mail-Marketing holen Sie neue Gäste auf Ihre Website & erhöhen die Zahl der Rückkehrer.
Mehr Anfragen buchen
Mit Booking Engine, Angeboten und Follow-ups werden im Schnitt 35 % der Anfragen zu Buchungen.
Gewinne maximieren
Dank Dynamic Pricing verkaufen Sie zum besten Preis. Mit Up- und Cross-Selling steigern Sie den Umsatz pro Gast.
Nutzen Sie die wichtigsten Tools zur Disintermediation
Entdecken Sie die Funktionen von Smartness, mit denen Sie Ihre Direktbuchungen erhöhen und aus jedem Aufenthalt den maximalen Gewinn herausholen.
Gästebeziehung managen
Die KI analysiert und segmentiert Ihre Kunden automatisch und findet die richtige Zielgruppe für jede Mitteilung.
Datenimport
Importiert automatisch Gästedaten aus Ihrem PMS.
Segmentierung
Nutzt KI, um Zielgruppensegmente vorzuschlagen.
Geführte Erstellung
Erstellen Sie mit wenigen Klicks neue Zielgruppen.
Ein Posteingang
Gästenachrichten von WhatsApp, OTAs und E-Mail an einem Ort.
KI-Chatbot
Beantwortet automatisch 70 % der Gästenachrichten.
E-Mail-Marketing-Automatisierung
Erstellt und versendet automatisch WhatsApp-Nachrichten, Angebote und Newsletter über den gesamten Gästezyklus.
Vorgeschlagene Newsletter
Sie erhalten versandfertige Newsletter.
Geführte Erstellung
Erstellen Sie neue Newsletter mithilfe generativer KI.
Rabattcodes
Steigern Sie Direktbuchungen durch gezielte Rabattaktionen.
Vollautomatisierung
Versendet automatisch Nachrichten in jeder Phase des Aufenthalts.
Upselling und Cross-Selling
Zusatzleistungen unkompliziert anbieten und besser verkaufen.
Statistiche pronte
Monitora i risultati delle email e usa i dati per migliorare.
KI-basierte dynamische Preise
Die KI optimiert Ihre Preise dynamisch, um für jede Buchung den maximalen Ertrag zu sichern.
Eigene Trends
Berücksichtigt Saisonalität, Buchungsfenster und Belegung.
Events und Feiertage
Schätzt die Auswirkungen von Events auf die Marktnachfrage.
Wochentag
Optimiert die Preise je nach Wochentag, bis zu 500 Tage im Voraus.
Marktauslastung
Vergleicht Ihre Belegung mit der Marktauslastung.
Waisennächte
Ändert den Mindestaufenthalt, um keine Buchungen zu verlieren.
Strategischer Markt
Erkennt, welche Wettbewerber Ihre Preisgestaltung beeinflussen.
Vertriebsstrategie
Smartness vereint alle Tools, um Ihren Direktvertrieb zu stärken, OTA-Kosten zu senken und Ihre Distribution zu steuern.
Professionelle Website
Ihre Website ist von Anfang an auf Buchungen ausgerichtet.
Booking engine
Steigern Sie Direktbuchungen um bis zu +50 %.
Upselling
Verkaufen Sie Zusatzleistungen direkt bei der Buchung.
Channel Manager
Erweitern und steuern Sie Ihre Vertriebskanäle strategisch.
Geführte Einrichtung
Richten Sie Ihre Kanäle mit Unterstützung unseres Teams ein.
Angebote
Erstellen und versenden Sie Angebote in wenigen Minuten.
Ad-Kampagnen
Wir planen, steuern und optimieren Google- und Meta-Ads passend zu Ihrem Budget und Ihren Zielen.
Brand Protection
Schützt den Namen Ihrer Unterkunft bei Google-Suchen.
Google Hotel Ads
Zeigt Preise, Verfügbarkeiten und Fotos auf Google und Maps.
Suchkampagnen
Zeigt Ihre Anzeigen bei Suchen nach Unterkünften vor Ort.
Google-Maps-Anzeigen
Zeigt Ihre Anzeigen bei Suchen in der Umgebung und Maps.
YouTube-Anzeigen
Zeigt Ihre Unterkunft bei reisebezogenen Inhalten.
Display-Anzeigen
Zeigt Ihre Unterkunft auf Websites und Reiseblogs.
Gmail-Anzeigen
Zeigt Ihre Anzeigen im Postfach potenzieller Gäste.
Meta Ads
Nutzt Videos, Bilder & Texte, um Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Advantage+ Shopping
KI optimiert Inhalte für bessere Leistung.
Interessen-Targeting
Zeigt Anzeigen an Zielgruppen, die zu Ihrem Angebot passen.
Remarketing
Erreicht Besucher Ihrer Seite, die noch nicht gebucht haben.
Wir lieben es, Erwartungen zu übertreffen
Neben der Software bieten wir Ihnen Schulungen, Support und exklusive Tools, um das Beste aus Smartpricing herauszuholen.
Ständiger Support
Unser technischer Support ist 7 Tage die Woche per Chat und E-Mail von 9 bis 18 Uhr verfügbar.
Weiterbildung
Sie haben Zugang zum LAB mit Kursen und Tutorials zu Revenue Management, Marketing und mehr.
Ihre Meinung zählt
Viele unserer beliebtesten Funktionen basieren auf Kundenfeedback. Wir hören auf Sie.
Nutzen Sie unsere Case Studies als Entscheidungshilfe
Lesen Sie von Kolleginnen und Kollegen, die Smartness bereits nutzen, und lassen Sie sich von ihren Erfahrungen und Ergebnissen inspirieren.
Garda Relais
The Ziba Hotel & Spa
MOD 05 Bike Hotel
Sind Sie bereit für den ersten Schritt?
Fordern Sie eine persönliche Demo an: Wir besprechen gemeinsam, wie Ihre Unterkunft unabhängiger von Buchungsportalen werden kann.
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Wir beantworten Ihre Fragen
Hier finden Sie einige der häufigsten Fragen zu Smartness.
Die Softwarelösungen und Services von Smartness sind darauf ausgelegt, nahtlos zusammenzuarbeiten. Unsere Empfehlung: Nutzen Sie alle Module, um eine umfassende und dadurch wirkungsvollere Disintermediationsstrategie umzusetzen.
Smartads ist der Smartness-Service für die Verwaltung von Ad-Kampagnen für Beherbergungsbetriebe. Er hilft Ihnen dabei, Nachfrage auf Google und in sozialen Medien abzufangen, mehr qualifizierten Traffic auf Ihre Website zu bringen und Direktbuchungen zu stärken, indem der Einfluss der OTAs schon in der Phase reduziert wird, in der potenzielle Gäste online nach Unterkünften suchen.
Die operative Basis bildet Smartpms, das All-in-one-PMS für mehr Direktvertrieb. Mit Booking Engine und Channel Manager können Sie Tarife und Angebote speziell für den Direktkanal erstellen und bewusst entscheiden, wo Sie Ihr Angebot ausspielen.
Smartconnect ist für die mittel- und langfristige Direkvertriebsstrategie entscheidend: Es automatisiert E-Mail-Marketing, Upselling und Cross-Selling, fördert Direktbuchungen und reduziert Ihre Abhängigkeit von Buchungsplattfomen im Lauf der Zeit.
Smartpricing wiederum optimiert Ihre Dynamic-Pricing-Strategie und stellt sicher, dass Sie jeden Tag zum bestmöglichen Preis verkaufen und so den Umsatz pro Buchung steigern.
Im Gegensatz zu anderen Plattformen ist Smartness mehr als nur ein Tool – es ist Ihr operativer Partner. Es liefert Ihnen nicht nur Daten oder automatisiert einzelne Abläufe, sondern übernimmt für Sie alle strategisch wichtigen Aufgaben, für die oft Zeit oder Fachwissen fehlen, darunter:
- Analyse interner Daten und Markttrends, um effektive dynamische Preisstrategien anzuwenden
- Zentralisierung und Segmentierung Ihrer Gästedaten nach demografischen Merkmalen und Buchungsverhalten
- Automatisierte Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt
- Vorschläge für E-Mail-Marketing-Kampagnen, um Direktbuchungen zu steigern und Buchungslücken zu füllen
- Bewerbung und Verkauf von Zusatzleistungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und zur Umsatzsteigerung
- Detaillierte Marktanalysen zur Optimierung der Positionierung und Preisstrategie Ihrer Unterkunft
- Dank der Integrationspartner von Smartpms erledigen Sie alle administrativen und steuerlichen Verpflichtungen Ihrer Unterkunft vollständig rechtskonform.
- Gezielte Ad-Kampagnen für Beherbergungsbetriebe steuern
Smartness bietet eine All-in-One-Software für das Unterkunftsmanagement: Smartpms.
Smartness und seine Produkte sind darauf ausgelegt, sich mit den wichtigsten Property-Management-Systemen (PMS) und Channel Managern zu verbinden. Das macht die Nutzung deutlich einfacher.
Besuchen Sie unsere Integrationen-Seite, um zu erfahren, wie Ihr PMS mit Smartness verknüpft wird.
Der Preis für Smartpricing ist individuell und hängt von den spezifischen Merkmalen Ihrer Unterkunft ab. Besuchen Sie unsere Preisseite, um Ihr persönliches Angebot zu berechnen.