Sie suchen Smartpricing? Das finden Sie jetzt in Smartness!

Hotel Vittoria

Dank Smartpricing muss ich mir weniger Gedanken über die Preise machen. Außerdem bin ich beruhigt, da wir in weniger als einem Jahr bereits einen deutlichen Umsatzanstieg verzeichnet haben.

Ort

Positano (SA)

Anzahl der Zimmer/Einheiten

20

Anwendungsfall
Dynamische Preisgestaltung
Hotels
Italien
Hotel Vittoria

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Das Hotel Vittoria befindet sich im oberen Teil des Viertels Fornillo, einem der ältesten Viertel von Positano. Es ist ein familiengeführtes Hotel mit 20 Zimmern und einer wunderschönen Panoramaterrasse, auf der wir das Frühstück servieren. Unsere Gäste sind überwiegend junge amerikanische Paare, die uns oft für ihre Hochzeitsreise wählen.

Wir sind auf OTAs gelistet, schaffen es aber in bestimmten Zeiträumen, bis zu 70 % Direktbuchungen zu erzielen.

Wenn man nicht auf einen Nachfrageschub vorbereitet ist, verpasst man die Chance, und das manuelle Anpassen der Preise kostet noch mehr Zeit. Mit Smartpricing garantieren wir maximale Geschwindigkeit.

Wie haben Sie die Preise vor Smartpricing verwaltet?

Unsere Preisstrategie war vollständig manuell, und wir haben hart daran gearbeitet, sie so gut wie möglich zu optimieren. Die Preisliste wurde zu Beginn des Jahres festgelegt, mit einem kleinen prozentualen Anstieg im Vergleich zum Vorjahr.

Im Laufe des Jahres nahmen wir kleine Anpassungen vor, jedoch nicht mehr als einmal pro Woche und nur bei Bedarf. Zum Beispiel senkte ich die Preise, wenn die Auslastung niedrig war oder wenn ein Zimmer in letzter Minute frei blieb.

Ich habe vermieden, die Preise der Konkurrenz zu vergleichen, da die Konkurrenz hier enorm ist und es nur noch ein Preiskampf geworden ist.

Was hat Sie überzeugt, Smartpricing auszuprobieren und dann einzuführen?

Nach der Pandemie hatten wir unerwartet einen großen Anstieg der Nachfrage. Nicht sofort bereit zu sein, wenn die Nachfrage steigt, bedeutet, Chancen zu verpassen, und das manuelle Anpassen der Preise kostet noch mehr Zeit.

Deshalb hatten wir das Bedürfnis, dynamischer bei der Preisgestaltung zu sein. Über unser Verwaltungssystem sind wir auf Smartpricing gestoßen. Für uns ist es die optimale Lösung, da wir uns so maximale Geschwindigkeit garantieren können.

Außerdem habe ich, als jemand, der die Preise direkt verwaltet, festgestellt, dass Smartpricing einfach zu bedienen ist, und ich schätze die Freiheit, die Preise jederzeit und nach Belieben anzupassen.

Wie hat sich Ihre Arbeit mit Smartpricing verändert?

Der größte Vorteil ist, dass ich mir jetzt weniger Gedanken über die Preise machen muss. Außerdem bin ich beruhigt, da wir in weniger als einem Jahr bereits einen deutlichen Umsatzanstieg verzeichnet haben. Die Anzahl der Zimmer hat sich nicht verändert, daher ist es unbestreitbar, dass der Verdienst bei Smartpricing liegt.