Smartresults: ein erfolgsbasiertes Modell für mehr Umsatz und Buchungen

Viele Beherbergungsbetriebe wissen sehr genau, was es für den nächsten echten Wachstumsschritt braucht: professionelles Revenue Management, eine Vertriebsstrategie mit Fokus auf Direktbuchungen, eine moderne Website, Werbekampagnen oder E-Mail-Marketing.

Die Hürde liegt meist woanders. All das kostet Zeit, Know-how und vor allem die Bereitschaft, ein spürbares Budget vorab zu investieren, ohne genau zu wissen, wann und in welchem Umfang sich dieser Einsatz auszahlt.

Genau dieses Risiko hält viele Hotels, Apartmenthäuser und Ferienunterkünfte davon ab, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Deshalb gibt es Smartresults: das neue Modell von Smartness für Betriebe, die wachsen möchten, dabei aber den anfänglichen Investitionsaufwand begrenzen und einen Teil der Kosten an die tatsächlich erzielten Ergebnisse koppeln wollen.

Was Smartresults ist und wie es funktioniert

Smartresults ist das Modell von Smartness, mit dem Sie sowohl Zugriff auf Software als auch auf Beratungs- und Serviceleistungen erhalten, um Umsatz und Direktbuchungen gezielt zu steigern.

Das Besondere daran: Das unternehmerische Risiko wird geteilt. Sie zahlen nur eine geringe Grundgebühr für die im Projekt eingesetzten Softwarelösungen. Die Kosten für die strategische und operative Unterstützung übernimmt zunächst Smartness.

Am Ende des Jahres fällt eine variable Vergütung nur dann an, wenn für Ihre Unterkunft tatsächlich messbares Wachstum entstanden ist.

Anders gesagt: Wenn Ihre Unterkunft wächst, wachsen wir mit. Bleibt das Ergebnis aus, zahlen Sie keine erfolgsabhängige Vergütung.

Was Smartresults umfasst

Smartresults wird nicht als starres Paket aufgesetzt. Stattdessen entsteht ein gemeinsamer Arbeitsplan, der zu Ihrem Ausgangspunkt, Ihren Zielen und Ihrem Wachstumspotenzial passt.

Je nach Bedarf kann das Projekt verschiedene Softwarelösungen und die passende operative Begleitung kombinieren, zum Beispiel:

Smartcrs, um Booking Engine und Angebotsanfragen effizienter zu steuern
Smartsite, für eine leistungsstarke Website mit klarem Fokus auf Conversion
Smartpricing, mit einem persönlichen Revenue Manager für Preis- und Distributionsstrategie
Smartconnect, mit einem persönlichen Marketing Manager für Direktvertrieb, Upselling und Social Media
Smartads, mit einem persönlichen Ads Manager für Google- und Meta-Kampagnen

Der eigentliche Mehrwert von Smartresults liegt nicht in einzelnen Tools, sondern im Zusammenspiel: Software und Expertenteam greifen ineinander, damit aus einzelnen Maßnahmen eine abgestimmte Wachstumsstrategie wird.

Was sich im Vergleich zum reinen Softwarekauf ändert

Die Smartness Software bleibt auch bei Smartresults die Grundlage. Allein reicht Software jedoch nicht immer aus, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Was Sie erhalten, wenn Sie nur die Software buchen

Sie zahlen eine feste Gebühr für die Software, die Sie nutzen möchten, und haben Zugriff auf alle Funktionen. Die Verantwortung, daraus konkrete Ergebnisse zu machen, liegt aber weiterhin in erster Linie bei Ihnen.

Das heißt: Sie müssen Zeit in Einführung, strategische Nutzung, laufendes Monitoring und die operative Umsetzung investieren.

Wenn Sie zusätzlich mit einem Experten arbeiten möchten, kommen je nach Produkt weitere feste Kosten für Premium- oder Ultra-Betreuung hinzu.

Was Sie mit Smartresults erhalten

Mit Smartresults zahlen Sie ebenfalls eine feste Grundgebühr für die im Projekt enthaltene Software. Der Unterschied liegt darin, dass die Ergebnisse nicht mehr allein von Ihren internen Ressourcen abhängen.

Das Smartness Team arbeitet aktiv an der Entwicklung Ihrer Unterkunft, ohne dass dafür zusätzliche feste Kosten für Beratungspläne anfallen.

Eine variable Vergütung zahlen Sie nur dann, wenn das Team tatsächlich zu mehr Umsatz und Buchungen beiträgt.

Wenn Ihr Projekt außerdem Smartads umfasst und Ihre Unterkunft die nötigen Voraussetzungen erfüllt, kann Smartness zusätzlich auch das komplette Werbebudget für Google- und Meta-Kampagnen vorfinanzieren.

Wie die erfolgsabhängige Vergütung bei Smartresults berechnet wird

Die variable Vergütung von Smartresults wird nicht auf Ihren gesamten Umsatz oder alle Buchungen angewendet.

Grundlage ist eine gemeinsam definierte Ausgangsbasis, die auf den realen Daten Ihrer Unterkunft beruht. Diese Basis markiert den Punkt, ab dem Wachstum gemessen wird.

Die erfolgsabhängige Vergütung greift also nur für den Teil der Ergebnisse, der über diese Ausgangsbasis hinausgeht.

Das heißt konkret: Sie zahlen nicht auf das, was Ihre Unterkunft heute bereits von selbst erreicht. Sie zahlen nur auf das zusätzliche Wachstum, das im Rahmen des gemeinsamen Projekts entsteht.

So bleibt das Modell transparent, nachvollziehbar und auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet: Ihr Wachstum.

Wenn Sie wissen möchten, ob Smartresults zu Ihrer Unterkunft passt, beginnt der nächste Schritt immer mit einer individuellen Analyse.

Dabei schauen wir uns gemeinsam an, wo Ihre Unterkunft heute steht, welches Potenzial realistisch vorhanden ist und ob die Voraussetzungen für einen gemeinsamen Wachstumspfad gegeben sind.