Hotel Juenmi
Sapevamo che la nostra strategia dei prezzi poteva essere migliorata. Con Smartpricing la gestiamo in modo flessibile e automatico, con vantaggi su più livelli.
Sillian, Austria
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Contesto
L’Hotel Juenmi si trova al confine tra Tirolo Orientale e Alto Adige, godendo in pieno del fascino delle Dolomiti. La struttura è stata modernizzata circa sei anni fa e si propone come oasi di relax per coppie e amanti delle attività all’aperto.
Circa il 60% degli ospiti proviene da Germania, Austria e Svizzera, seguiti da clienti italiani e internazionali. L’hotel è aperto stagionalmente: da Natale a Pasqua e da maggio a ottobre. Le prenotazioni si dividono equamente tra canali diretti (sito web, clienti abituali) e OTA.
La richiesta
Prima di Smartpricing, i prezzi venivano gestiti manualmente, impostati e modificati sulla base di stime approssimative. Questo portava spesso a prezzi troppo alti in bassa stagione e troppo bassi in alta stagione, una problematica ben nota al team.
“Sapevamo di non azzeccare sempre i prezzi. Era tutto un continuo fare tentativi e commettere errori” racconta il team dell’hotel.
Inoltre, volevano che la gestione delle tariffe fosse più flessibile e reattiva a fattori esterni come il meteo o i prezzi della concorrenza.
“Ci sono così tante variabili in gioco che è difficile prenderle in considerazione manualmente. Per monitorare e analizzare tutto servirebbero ore ogni giorno davanti al computer.”
La soluzione
Con Smartpricing, l’Hotel Juenmi ha potuto automatizzare la strategia tariffaria mantenendo la flessibilità necessaria, tenendo conto di domanda, meteo e concorrenza. Nella pratica quotidiana, questo si traduce in:
- Regolazione automatica dei prezzi con sincronizzazione in tempo reale con RoomRaccoon
- Gestione flessibile di prezzi minimi e massimi per tutelare la strategia di prezzo
- Ottimizzazione intelligente dei prezzi che risponde alle variazioni di meteo e domanda
Il team l’ha subito percepito come un sollievo.
“Le impostazioni sono facili da capire e intuitive da usare. E l’integrazione con RoomRaccoon funziona perfettamente, tutto si sincronizza in un minuto.”
I risultati
L’Hotel Juenmi ha introdotto Smartpricing nell’agosto 2024 e già dopo poco tempo ha visto risultati concreti: il prezzo medio e l’occupazione sono cresciuti di circa il 10%. Allo stesso tempo, il tempo dedicato alla gestione dei prezzi si è ridotto notevolmente, liberando risorse per altre attività.
Ancora meglio: le previsioni per l’estate 2025 indicano un miglioramento di circa il 20% su tutti i principali indicatori—fatturato, occupazione e ADR.
"Sapevamo che la nostra strategia dei prezzi poteva essere migliorata. Con Smartpricing la gestiamo in modo flessibile e automatico, con vantaggi su più livelli."
Hotel Juenmi
Sapevamo che la nostra strategia dei prezzi poteva essere migliorata. Con Smartpricing la gestiamo in modo flessibile e automatico, con vantaggi su più livelli.
Chesa Bunita
Cambiare strumento di pricing non è una decisione da prendere alla leggera. Per questo abbiamo analizzato a fondo Smartpricing e ha soddisfatto tutte le nostre aspettative.