7 vantaggiosi motivi per cui dovresti usare un Revenue Management Software

Cos'è un software di Revenue management e come funziona?

Un software di Revenue management è un programma che calcola e aggiorna le tariffe della tua struttura in base alla domanda prevista per ogni data. Revenue management system, o RMS, è il nome tecnico dei software di Revenue management.

Il software raccoglie dati esterni come l’andamento della domanda nella tua destinazione, gli eventi e le festività, e li incrocia con i tuoi dati interni, come le prenotazioni già registrate. Poi calcola il prezzo ottimale di vendita per ogni stanza e te lo suggerisce, o la pubblica in automatico.

Con un listino fisso o stagionale i prezzi restano fermi per settimane, mentre un RMS ricalcola le tariffe giorno per giorno. Le basi del Revenue management, cioè come prezzo, domanda e canali si influenzano a vicenda, le trovi nella guida completa al Revenue management.

Ecco dunque 7 vantaggiosi motivi per cui dovresti usare un software di Revenue management nella tua struttura ricettiva.

1. Automatizzi la pubblicazione dei prezzi su gestionale e Channel manager

Un RMS integrato con gestionale e Channel manager sincronizza in automatico prezzi e disponibilità delle camere su tutti i canali di vendita collegati. Il gestionale, o PMS (Property Management System), registra prenotazioni e camere, mentre il Channel manager distribuisce tariffe e disponibilità su sito web e portali di prenotazione.

Un RMS combina i dati interni della struttura, come prenotazioni, occupazione e andamento delle vendite, con informazioni esterne sul mercato e sulla domanda. In questo modo può adattare le tariffe ai cambiamenti della domanda, contribuendo a ottimizzare i ricavi: questa è una delle strategie per aumentare il fatturato più efficaci per una struttura ricettiva.

Un RMS elimina quindi due compiti gravosi: ricalcolare costantemente i prezzi e aggiornarli manualmente su ogni portale.

Questo riduce il rischio di errori e ritardi negli aggiornamenti e ti permette di mantenere le tariffe aggiornate anche quando non puoi occupartene personalmente, per esempio durante i giorni di riposo.

2. Fai previsioni di fatturato migliori (forecasting) con le statistiche

Un software di Revenue Management ti aiuta a prevedere la domanda per le diverse date, analizzando dati come lo storico delle prenotazioni della tua struttura, l'occupazione prevista e il ritmo con cui arrivano nuove prenotazioni.

A differenza di una previsione basata soltanto sulla stagionalità, un RMS può considerare anche le prenotazioni OTB (On The Books, cioè già registrate per date future) e le variazioni della domanda tra giorni feriali, weekend ed eventi. In questo modo puoi individuare con maggiore precisione i periodi in cui aspettarti più o meno prenotazioni e adeguare di conseguenza le tariffe.

Queste informazioni sono utili anche per organizzare l'operatività della struttura: ad esempio, puoi pianificare meglio i turni del personale e gli acquisti in base all'occupazione prevista, tenendo sotto controllo il costo di ogni camera.

3. Con un software fai calcoli più precisi

Per alcune attività, un software di Revenue management lavora più velocemente e con più dati di una persona, a partire dal calcolo delle tariffe.

La capacità di calcolo del software gli permette di considerare molti più elementi nelle sue analisi: le prenotazioni già registrate, il ritmo delle nuove richieste, il giorno della settimana e l'andamento del mercato. I risultati sono quindi molto più precisi di quelli ottenuti a mano, e questa precisione ti aiuta a massimizzare i ricavi.

4. Se hai un Revenue manager, migliori le sue performance

Con un RMS il Revenue manager lascia al software la parte di calcolo e di distribuzione delle tariffe e dedica il tempo risparmiato ad attività più produttive.

Ogni persona del tuo staff dà il meglio di sé quando può concentrarsi sui propri compiti, e i risultati della struttura migliorano di conseguenza. Il Revenue manager, per esempio, può definire le strategie di vendita, creare promozioni e analizzare i segmenti di mercato.

In questo modo il Revenue manager si occupa della strategia e il software della parte operativa. Entrambi lavorano sui propri punti di forza e i risultati crescono.

5. Trovi prezzi realmente profittevoli e massimizzi i tuoi ricavi

Un RMS ti aiuta a trovare il prezzo più alto che gli ospiti sono disposti a pagare in un determinato momento, cioè il punto di incontro tra domanda e offerta. Senza un software, è difficile scegliere ogni giorno il prezzo che massimizza il tuo margine di guadagno: quel punto si sposta di continuo e dipende da molti dati.

Senza la potenza di calcolo e di analisi di un RMS, avvengono due scenari: o scegli un prezzo troppo alto che frena le vendite, oppure uno troppo basso che ti fa vendere le camere, ma senza massimizzare i guadagni, cioè senza sfruttare la disponibilità degli ospiti a pagare di più.

Un software di pricing dinamico per hotel riduce questo rischio, perché fa variare le tariffe in base alla domanda di ogni data. Un software di dynamic pricing e Revenue management come Smartpricing ti aiuta a trovare i prezzi migliori per te, quelli che massimizzano le vendite e i ricavi della tua struttura.

Per scegliere il software di Revenue management più adatto al tuo hotel, guarda a come si collega al tuo PMS e al tuo Channel manager e a quanto automatizza l'aggiornamento delle tariffe. Le differenze tra i fornitori le trovi nella nostra selezione dei migliori software di Revenue management per hotel.

6. Prendi decisioni sui prezzi basate sui dati

Un RMS ti aiuta anche a scegliere i prezzi con più sicurezza, perché ogni tariffa nasce da un calcolo sui dati e non da una sensazione.

Chi aggiorna i prezzi da solo deve decidere più volte a settimana se una tariffa è giusta e se è il momento di cambiarla, insieme a tutte le altre attività della struttura. Con un software vedi su quali dati si basa ogni prezzo e puoi controllarlo quando vuoi, senza ricalcolarlo da zero.

7. Puoi dedicarti a ciò che ami davvero

Un software di Revenue management ti restituisce il tempo che oggi dedichi alle tariffe, permettendoti di prestare maggiore attenzione agli ospiti e alla qualità dell’accoglienza.

Oggi chi gestisce una struttura ricettiva passa molto tempo su attività che non riguardano direttamente gli ospiti: variazioni di prezzo quotidiane, strategie per ridurre le cancellazioni in hotel e recensioni online da gestire.

Per molti di questi imprenditori, un software di Revenue management può consentire di tornare a fare, almeno in parte, ciò che amano di più: offrire un soggiorno indimenticabile ai loro ospiti.

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Non ti senti ancora pronto ad attivare un software di Revenue management?

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