Was bedeutet Housekeeping im Hotel?

Housekeeping umfasst alle Tätigkeiten rund um Sauberkeit, Ordnung und Hygiene in Gästezimmern und Gemeinschaftsbereichen – für einen stets einladenden Aufenthalt auf hohem Qualitätsniveau. In Hotels ist damit meist das interne Reinigungsteam gemeint: Reinigungskräfte, Teamleitung und Verantwortliche, die fest zum Personal gehören. In der Ferienwohnungsbranche wird Housekeeping häufig an externe Reinigungsfirmen ausgelagert. Diese übernehmen eigenständig die Einsatzplanung, den Wäschewechsel und die Reinigung zwischen zwei Aufenthalten.

Warum lohnt sich eine Housekeeping-Software?

Eine Housekeeping-Software macht aus einem manuellen, fehleranfälligen Prozess einen schnellen, klaren und nachvollziehbaren Ablauf. Die Vorteile sind: Mehr Effizienz Reinigungsaufgaben werden bei jeder Buchung oder Änderung automatisch erstellt – kein Excel, keine Missverständnisse. Volle Kontrolle Sie sehen den Reinigungsstatus in Echtzeit, weisen Aufgaben gezielt zu und erhalten sofort Rückmeldung bei Abschluss. Gleichbleibende Qualität Regeln und Checklisten stellen sicher, dass die Reinigungsstandards auch bei wechselnden Teams oder externen Dienstleistern eingehalten werden. So reduzieren Sie Fehler, sparen Zeit und garantieren Ihren Gästen einen rundum gepflegten Aufenthalt.

Kann ich das Housekeeping-Modul auch einzeln nutzen?

Nein. Das Modul für Housekeeping ist Teil von Smartpms, unserer All-in-One-Software. Es ist darauf ausgelegt, nahtlos mit Funktionen wie Buchungsverwaltung, Zahlungen und Buchungssystem zusammenzuarbeiten. So behalten Sie alle Abläufe an einem Ort im Blick und bieten Ihren Gästen eine durchgehend reibungslose Erfahrung.

Wie viel kostet das Smartpms-Abonnement?

Der Preis richtet sich individuell nach den Merkmalen Ihrer Unterkunft. Um herauszufinden, wie viel Smartpms für Sie kosten würde, besuchen Sie bitte unsere Seite Preise.

HOUSEKEPPING

Machen Sie Housekeeping zu Ihrer Stärke

Vergessen Sie Listen und Beschwerden: Mit dem Housekeeping-Modul von Smartpms planen Sie Reinigung, automatisieren Aufgaben und garantieren perfekten Service.

Demo anfordern

Kostenlos
Unverbindlich

Empfohlen von über 4.000 Unterkünften in Europa.
Wir sind von 30 auf 100 Unterkünfte gewachsen, mit +40 % Direktbuchungen.
Mehr Buchungen und Effizienz: Wir sparen jetzt 10 Stunden Arbeit pro Woche.
Hoher Automatisierungsgrad. Schneller und hilfsbereiter Kundenservice.

Vorteile

3 Vorteile, wenn Sie Housekeeping mit Smartpms steuern

Reinigungspläne machen plötzlich Spaß: Entlasten Sie Ihr Team, begeistern Sie Gäste und freuen Sie sich über Top-Bewertungen.

Mehr Kontrolle

Legen Sie Regeln fest, planen Sie Wäsche und verfolgen Sie den Reinigungsstatus mit wenigen Klicks.

Einfachere Abläufe

Weisen Sie Aufgaben automatisch zu – jeder weiß, was zu tun ist, ganz ohne Listen und Erinnerungen.

Beste Qualität

Garantieren Sie pünktliche Reinigungen und hohe Standards auch bei anspruchsvollen Gästen.

Wichtige Funktionen

Alles, was Sie fürs Housekeeping brauchen

Jede Funktion ist darauf ausgelegt, Ihren Reinigungsservice durch Automatisierung und Anpassung effizienter zu machen.

Automatisierung & Regeln

Erstellen Sie individuelle Regeln und das System erstellt und aktualisiert automatisch die Reinigungsaufgaben.

Individuelle Regeln
Erstellen Sie Regeln für jeden Zimmertyp und jede Unterkunft.
Reinigungsfrequenz
Legen Sie Zwischenreinigung und Wäschewechsel fest.
Multi-User
Zugänge für Reinigungsteams oder externe Firmen.
Aufgaben
Reinigungsaufgaben werden automatisch bei Buchung erstellt.
Sofortige Updates
Bei Änderungen werden Aufgaben automatisch aktualisiert.

Housekeeping-Kalender

Bearbeiten Sie Aufgaben und überwachen Sie den Reinigungsstatus jeder Einheit oder Unterkunft zentral im Kalender.

Erweiterte Filter
Filtern nach Datum, Reinigungsart, Einheit oder Mitarbeiter.
Bearbeiten
Zeiten zu ändern oder Aufgaben als erledigt markieren.
Aufgabenübersicht
Check-outs und Zwischenreinigungen sind sofort erkennbar.
Gästeanzahl
Bei Check-out sehen Sie die Zahl der ankommenden Gäste.
Export und Druck
Exportieren oder drucken Sie den Plan mit der Ankunftsliste.

Housekeeping-Planer

Vereinfacht die Arbeit des Reinigungsteams – jeder sieht nur seine Aufgaben.

Tägliche To-do-Liste
Jeder Mitarbeitende sieht die eigene Aufgabenliste.
Direkte Updates
Mitarbeitende markieren erledigte Aufgaben direkt im Planer.
Zusammenfassung
Tägliche Übersicht der Aufgaben per E-Mail.

Außerdem enthalten

Wir gehen gern die Extrameile

Bei uns zählt nicht nur das Produkt: Wir hören zu, bilden Sie weiter und helfen Ihnen, das Beste aus Smartpms herauszuholen.

Ständiger Support

Unser technischer Support ist täglich von 9 bis 18 Uhr für Sie da – per Chat oder E-Mail.

Lernen und wachsen

Mit LAB, unserer Lernplattofrm, erhalten Sie Kurse zu Revenue Management, Marketing und mehr.

Ihre Meinung zählt

Viele unserer beliebtesten Funktionen basieren auf Kunden-Feedback. Wir freuen uns auf Ihres!

Integrationen

Smartpms ist bereits mit Ihren bevorzugten Tools integriert

Die verfügbaren Integrationen ermöglichen Ihnen, ohne Unterbrechungen zu arbeiten und die Funktionen des PMS zu erweitern – damit Ihr Betrieb ohne Grenzen wachsen kann.