Revenue Management hotel: cos'è (e cosa fa un Revenue Manager)

A differenza di altre piattaforme, Smartness non è solo uno strumento: è il tuo partner operativo. Non si limita a fornirti dati o gestire alcune operazioni, ma ti supporta occupandosi direttamente di tutte quelle attività strategiche per cui non hai il tempo o le competenze necessarie, come:

• Analizzare i dati interni e trend di mercato per applicare strategie di prezzi dinamici efficaci;
• Centralizzare i dati dei clienti e segmentarli in base a demografia e abitudini di prenotazione;
• Gestire le comunicazioni con gli ospiti in modo automatizzato prima, durante e dopo il soggiorno;
• Suggerire campagne di email marketing per incentivare le prenotazioni dirette e sostenere l’occupazione nei momenti di calo;
• Proporre e promuovere servizi extra per migliorare l'esperienza di soggiorno e aumentare i ricavi;
• Analizzare il mercato in modo dettagliato per migliorare posizionamento e prezzi della tua struttura ricettiva.

Molti albergatori e property manager scelgono Smartness perché cercano una soluzione semplice ma completa: non solo tecnologia, ma anche supporto umano quando serve. 

C’è chi è alle prime armi con il Revenue e vuole uno strumento che lo guidi senza complicazioni.

C’è chi in passato ha provato con consulenti Revenue Manager senza ottenere i risultati sperati o con poca trasparenza nelle scelte, e trova in Smartness una gestione chiara e misurabile.

Altri si erano stancati di gestire tutto a mano, consapevoli che esistono troppe variabili per avere risultati solidi senza un sistema automatizzato. 

Infine, ci sono strutture che hanno già un Revenue Manager interno e usano Smartpricing per potenziare il suo lavoro: il software offre non solo efficienza, ma anche funzionalità avanzate per orientare le decisioni dell’algoritmo con la massima precisione.

Il prezzo di Smartness è personalizzato e varia in base alle caratteristiche della tua struttura ricettiva. Per calcolare quanto costerebbe per te, visita la pagina Prezzi.

L’ADR (Average Daily Rate) è l’indicatore che misura il ricavo medio generato per ogni camera venduta.

Il RevPAR (Revenue per Available Room) calcola il ricavo medio per ogni camera disponibile, occupata o vuota. 

ADR e RevPAR sono solo alcuni dei KPI fondamentali del Revenue Management e spesso la principale difficoltà che trattiene gli albergatori dal migliorare la propria strategia di prezzo è proprio la complessità dell’analisi di questi KPI.

Il Revenue Management Software Smartpricing raccoglie i dati dal tuo software gestionale e ti permette di analizzare RevPAR, ADR, Fatturato e Occupazione all’interno della stessa schermata, confrontando le performance di periodi diversi in pochi click. 

Lo Yield management è una tecnica di gestione dei ricavi nata nel settore aereo e adottata dagli hotel per massimizzare i profitti. Consiste nell’ottimizzare in tempo reale tariffe e disponibilità delle camere in base alla domanda e alla capacità disponibile.

Yield Management e Revenue Management oggi vengono spesso usati come sinonimi, ma presentano sfumature diverse. Lo Yield management ha un approccio tattico e a breve termine: regola tariffe, disponibilità e promozioni in tempo reale per sfruttare la domanda immediata. 

Il Revenue management, invece, ha una visione strategica di medio-lungo periodo: segmenta i clienti, sceglie i canali di distribuzione e pianifica politiche di prezzo per ottimizzare i ricavi complessivi dell’hotel.