FAFGA 2025: Erleben Sie die Zukunft des Gastgewerbes
Vom 15.–17. September trifft sich die Branche auf der FAFGA in Innsbruck. Entdecken Sie das offizielle Programm und sichern Sie sich Ihr exklusives Ticket für die Hospitality Time Machine von Smartness.

So kommen Sie zur FAFGA 2025
Veranstaltungsort: Messe Innsbruck, Halle B.1
Mit dem Zug
Bahnhof Innsbruck Hbf → 10 Minuten zu Fuß oder 5 Minuten mit Tramlinie 1/3 (Haltestelle „Messe“).
Mit dem Auto
A12 Inntalautobahn, Ausfahrt Innsbruck Ost → Parkplätze rund um das Messegelände.
Vom Flughafen
10 Minuten mit dem Taxi oder Buslinie F bis „Innsbruck Hbf“, dann Tram bis „Messe“.
Das Future Feast Programm auf der FAFGA 2025
Das FAFGA Future Feast ergänzt die Messe mit Vorträgen, Workshops und Networking-Events.
Montag, 15. September - Recruiting und Leadership
10:00–18:00 Uhr: Eröffnung der Messe und Hospitality Time Machine
14:00 Uhr: Panel „Tourismusberufe wieder attraktiv machen“
14:30 Uhr: Vortrag „Generation Z – Keine Lust auf Arbeit?“
15:00 Uhr: Keynote Ralf Rangnick (ÖFB-Teamchef) zu Motivation & Teamführung
16:00 Uhr: Vortrag „Positive Leadership & KI“
17:00–18:00 Uhr: Aperitivo am Smartness-Stand
Dienstag, 16. September - Innovation & Networking
10:00–18:00 Uhr: Messe und Hospitality Time Machine
14:30 Uhr: Vortrag „Serving Value – Iconic Brands“ mit Coca-Cola HBC
15:00 Uhr: Vortrag „Generative KI“ mit Amazon Web Services
16:00 Uhr: Impulsvortrag Storytelling im Tourismus
17:00–18:00 Uhr: Aperitivo am Smartness-Stand
18:00 Uhr: FAFGA Future Night – Galaabend mit Überraschung
Mittwoch, 17. September - Kochduell und Abschluss
10:00–18:00 Uhr: Messe und Hospitality Time Machine
14:00 Uhr: Workshop „Robotik integrieren“
15:00 Uhr: Duell Frank Rosin vs. Thomas Penz
16:00 Uhr: Interview mit den Spitzenköchen
16:15 Uhr: Networking an der Future Feast Bar mit DJ
17:00–18:00 Uhr: Happy Hour und Abschluss
3 Gründe, unsere Hospitality Time Machine zu erleben
Vielleicht stecken auch Sie noch in der Vergangenheit fest? Wir bringen Sie vom Chaos von gestern in die smarte Gegenwart.
Bestaunen Sie Relikte der Vergangenheit
Sehen Sie Objekte, die Gastgeber jahrelang begleitet haben und eigentlich längst im Museum stehen sollten. Kennen Sie sie noch?
Erleben Sie den Kontrast
Spüren Sie, wie befreiend es ist, alte Gewohnheiten hinter sich zu lassen – bevor Sie in der Gegenwart von Smartness ankommen.
Ankommen in Ihrer Zukunft
Erleben Sie live, wie Smartness Schlüsselaufgaben für Ihren Betrieb übernimmt und Ihr Tag einfacher, effizienter und stressfreier wird.
Sichern Sie sich Ihr Ticket für die Hospitality Time Machine
Eintritt für Sie und bis zu zwei weitere Personen
Freuen Sie sich über ein exklusives Geschenk
Sie erfahren alles über den neuesten Stand der Technologie

Gehen Sie mit uns auf Zeitreise
Die Hospitality Time Machine zeigt eindrucksvoll, wie sich Hotellerie und Vermietung in den letzten Jahren verändert haben – und wie Smartness Gastgebern hilft, ihre Zukunft aktiv zu gestalten.
Vor 2020
Insellösungen
Für jede Aufgabe eine Software. Und wenn es ein Problem gibt, ist der Support nicht erreichbar.
Manuelle Abläufe
Ihre Software erfordert ständige Klicks und Eingreifen und hält Sie den ganzen Tag beschäftigt.
Abhängigkeit von Portalen
Die Buchungen komme, aber die Gäste kehren nicht zurück und Sie zahlen hohe Provisionen.
Fehlender Überblick
Sie sind zu eingespannt für tiefe Marktanalysen und verpassen wichtige Trends (und Umsatzchancen).
Nach 2020
Eine Plattform für alles
Sie haben alle Tools in einer Plattform und damit auch nur einen Ansprechpartner für den Kundenservice.
Automatisierte Prozesse
Smartness automatisiert alle Online-Prozesse und gibt Ihnen den Raum, um sich um alles andere zu kümmern.
Weniger Provisionen
Unsere KI plant Ihr E-Mail-Marketing, um die Gästebindung zu stärken und Direktbuchungen zu fördern.
Volle Kontrolle
Mit Smartness haben Sie alle Marktdaten im Blick und nutzen jede Verkaufschance.
Sichern Sie sich Ihr Ticket für die Hospitality Time Machine
Eintritt für Sie und bis zu zwei weitere Personen
Freuen Sie sich über ein exklusives Geschenk
Sie erfahren alles über den neuesten Stand der Technologie

FAQ – FAFGA 2025 & Hospitality Time Machine
Hier finden Sie die häufigsten Fragen von Besucherinnen und Besuchern der Messe.
Vom 15. bis 17. September 2025 auf dem Gelände der Messe Innsbruck, Ing.-Etzel-Straße, 6020 Innsbruck.
Sie finden uns am Stand B1.45 in Halle B1 (Obergeschoss).
Das offizielle Messeticket erhalten Sie direkt über die Veranstalter der FAFGA. Der Eintritt zur Messe ist kostenpflichtig und erfolgt ausschließlich über die regulären Ticketkanäle.
Das Ticket für die Hospitality Time Machine von Smartness ist kein offizielles Messeticket, sondern eine spielerische Einladung und Erinnerung, unseren Stand zu besuchen. Es dient als „Eintrittskarte“ in unsere Zeitreise-Experience und als kleines Sammlerstück.
Ja, selbstverständlich. Als Messebesucher können Sie unseren Stand jederzeit besuchen und die Hospitality Time Machine erleben – das Ticket ist nur ein zusätzlicher Spaßfaktor.
Eine interaktive Zeitreise durch Vergangenheit und Zukunft der Hotellerie. Wir zeigen echte „Relikte“ aus dem Hotelalltag, die heute überholt sind, und wie Smartness Gastgebern bereits jetzt den Schritt in die Zukunft ermöglicht.
Ja, täglich ab 17:00 Uhr laden wir zu einem Aperitivo ein. Außerdem gibt es ein exklusives Geschenk für alle Besucher der Hospitality Time Machine.