[{"data":1,"prerenderedAt":1634},["ShallowReactive",2],{"layout-default-it-fallback":3,"footer-Z8bJEBAAAB8AKWdj":44,"header-Z8bH5RAAACAAKWVQ":399,"case-study-soave-rooms-it":841,"case-study-related-soave-rooms-it":1020},{"id":4,"uid":5,"url":5,"type":6,"href":7,"tags":8,"first_publication_date":9,"last_publication_date":10,"slugs":11,"linked_documents":13,"lang":14,"alternate_languages":15,"data":22},"Z9rcEBAAACIA1kAo",null,"website_layout","https://smartness.cdn.prismic.io/api/v2/documents/search?ref=agLUzxIAACMAEh0K&q=%5B%5B%3Ad+%3D+at%28document.id%2C+%22Z9rcEBAAACIA1kAo%22%29+%5D%5D",[],"2025-03-19T15:00:34+0000","2026-05-06T14:25:52+0000",[12],"website-layout",[],"it",[16,19],{"id":17,"type":6,"lang":18},"Z9rcBBAAACIA1kAJ","de",{"id":20,"type":6,"lang":21},"Z9rb5hAAACAA1j_R","en",{"banner":23,"header":25,"footer":35},{"link_type":24},"Document",{"id":26,"type":27,"tags":28,"lang":14,"slug":29,"first_publication_date":30,"last_publication_date":31,"uid":32,"link_type":24,"key":33,"isBroken":34},"Z8bH5RAAACAAKWVQ","header",[],"prodotti","2025-03-04T09:29:11+0000","2026-03-20T09:19:34+0000","default","30c2c8d9-e148-47c8-84f6-eb9935f817a7",false,{"id":36,"type":37,"tags":38,"lang":14,"slug":39,"first_publication_date":40,"last_publication_date":41,"uid":42,"link_type":24,"key":43,"isBroken":34},"Z8bJEBAAAB8AKWdj","footer",[],"supporto-clienti39-0461-156-0049","2025-03-04T09:34:09+0000","2026-04-27T16:07:50+0000","default1","7dce6dd1-1b43-4c6d-aa0f-08b7f35e6bd5",{"id":36,"uid":42,"url":5,"type":37,"href":45,"tags":46,"first_publication_date":40,"last_publication_date":41,"slugs":47,"linked_documents":48,"lang":14,"alternate_languages":49,"data":54},"https://smartness.cdn.prismic.io/api/v2/documents/search?ref=agLUzxIAACMAEh0K&q=%5B%5B%3Ad+%3D+at%28document.id%2C+%22Z8bJEBAAAB8AKWdj%22%29+%5D%5D",[],[39],[],[50,52],{"id":51,"type":37,"lang":18,"uid":42},"Z9bRwxEAACEAmDI0",{"id":53,"type":37,"lang":21,"uid":32},"Z7cFWhAAACQAYV2J",{"details":55,"navigation":69,"company":337,"social":342,"copyright":359,"legal_list":360},[56],{"type":57,"text":58,"spans":59,"direction":68},"paragraph","Supporto clienti\n+39 0461 156 0049",[60],{"start":61,"end":62,"type":63,"data":64},17,34,"hyperlink",{"link_type":65,"url":66,"target":67},"Web","tel:+3904611560049","_self","ltr",[70,202,242,280],{"label":71,"link":72},"Prodotti",[73,84,94,104,113,123,133,142,152,162,172,182,192],{"id":74,"type":75,"tags":76,"lang":14,"slug":77,"first_publication_date":78,"last_publication_date":79,"uid":80,"url":81,"link_type":24,"key":82,"isBroken":34,"text":83},"acKVhxEAACIAUqAO","page",[],"non-aspettare-che-gli-ospiti-ti-trovino-portali-sul-tuo-sito","2026-03-31T07:02:00+0000","2026-04-01T15:23:24+0000","campagne-ads","/it/campagne-ads","4d948e82-ecd6-433e-8a8e-f4236c86acc4","Smartads",{"id":85,"type":75,"tags":86,"lang":14,"slug":87,"first_publication_date":88,"last_publication_date":89,"uid":90,"url":91,"link_type":24,"key":92,"isBroken":34,"text":93},"aEp8iBIAAB4AGUrm",[],"lai-che-risponde-agli-ospiti-al-posto-tuo-24h-su-24","2025-06-12T08:27:16+0000","2026-02-26T17:03:05+0000","guest-messaging","/it/guest-messaging","cddd0e84-2dc2-4f94-9853-94c63f45ecd2","Smartchat",{"id":95,"type":75,"tags":96,"lang":14,"slug":97,"first_publication_date":98,"last_publication_date":99,"uid":100,"url":101,"link_type":24,"key":102,"isBroken":34,"text":103},"aV-5tBIAACUAMuvY",[],"automatizza-la-comunicazione-di-addio-alle-ota","2026-01-08T14:06:29+0000","2026-03-27T11:11:16+0000","crm-hotel","/it/crm-hotel","eebdae92-38aa-4f72-b6d8-67618f9abc0a","Smartconnect",{"id":105,"type":75,"tags":106,"lang":14,"slug":107,"first_publication_date":108,"last_publication_date":99,"uid":109,"url":110,"link_type":24,"key":111,"isBroken":34,"text":112},"aXdMgxAAACQAT6D0",[],"potenzia-le-vendite-converti-piu-richieste-in-prenotazioni","2026-02-02T17:00:00+0000","central-reservation-system-crs-hotel","/it/central-reservation-system-crs-hotel","63216203-8d67-4a6e-a8d9-5b2d0c0d66db","Smartcrs",{"id":114,"type":75,"tags":115,"lang":14,"slug":116,"first_publication_date":117,"last_publication_date":118,"uid":119,"url":120,"link_type":24,"key":121,"isBroken":34,"text":122},"aTKmgBIAACYAd12R",[],"tutta-la-market-intelligence-che-ti-serve-per-emergere","2025-12-05T09:49:20+0000","2025-12-22T09:11:59+0000","market-intelligence-hotel","/it/market-intelligence-hotel","b3bc446e-d21d-4393-aabb-853a5af5574f","Smartfree",{"id":124,"type":75,"tags":125,"lang":14,"slug":126,"first_publication_date":127,"last_publication_date":128,"uid":129,"url":130,"link_type":24,"key":131,"isBroken":34,"text":132},"aMvX2BIAACQAJaL0",[],"il-sistema-di-pagamento-facile-sicuro-senza-costi-nascosti","2025-10-01T12:41:51+0000","2026-01-12T10:05:00+0000","pagamenti-integrati","/it/pagamenti-integrati","b53989e0-009e-490e-afc6-cd7dc82621c5","Smartpay",{"id":134,"type":75,"tags":135,"lang":14,"slug":136,"first_publication_date":127,"last_publication_date":137,"uid":138,"url":139,"link_type":24,"key":140,"isBroken":34,"text":141},"aMu2ixIAACQAJV2k",[],"il-software-gestionale-all-in-one-nato-per-vendere","2025-12-22T10:06:27+0000","property-management-system","/it/property-management-system","0ca391e3-ae1e-4cae-8a09-3c84fc9168f4","Smartpms",{"id":143,"type":75,"tags":144,"lang":14,"slug":145,"first_publication_date":146,"last_publication_date":147,"uid":148,"url":149,"link_type":24,"key":150,"isBroken":34,"text":151},"aV-A2hIAACUAMm-J",[],"il-dynamic-pricing-che-trova-il-prezzo-migliore-per-te","2026-01-08T11:15:12+0000","2026-03-27T11:11:17+0000","dynamic-pricing-hotel-software","/it/dynamic-pricing-hotel-software","177a9ef3-0b66-462a-9153-bdeb8e993b80","Smartpricing",{"id":153,"type":75,"tags":154,"lang":14,"slug":155,"first_publication_date":156,"last_publication_date":157,"uid":158,"url":159,"link_type":24,"key":160,"isBroken":34,"text":161},"aRXPdBAAACIA3JRj",[],"usa-le-recensioni-come-motore-di-prenotazione-diretta","2025-11-13T13:00:56+0000","2026-03-27T11:11:06+0000","software-gestione-reputazione","/it/software-gestione-reputazione","1f0d28b5-99b6-45d0-96fb-5a77b04d42a7","Smartreputation",{"id":163,"type":75,"tags":164,"lang":14,"slug":165,"first_publication_date":166,"last_publication_date":167,"uid":168,"url":169,"link_type":24,"key":170,"isBroken":34,"text":171},"aTF5RRIAACQAdTPc",[],"il-sito-web-per-hotel-che-converte-i-click-in-prenotazioni","2025-12-05T09:39:18+0000","2026-04-27T07:18:45+0000","siti-web-hotel","/it/siti-web-hotel","576e6747-2f49-4177-9ae1-adf243c17fa3","Smartsite",{"id":173,"type":75,"tags":174,"lang":14,"slug":175,"first_publication_date":176,"last_publication_date":177,"uid":178,"url":179,"link_type":24,"key":180,"isBroken":34,"text":181},"addISxEAACUAfBYV",[],"riduci-il-rischio-paga-in-base-ai-risultati","2026-04-27T07:48:15+0000","2026-05-07T15:30:56+0000","hotel-revenue-paghi-sui-risultati","/it/hotel-revenue-paghi-sui-risultati","4639118a-d96f-44f5-b125-e3175a637a16","Smartresults",{"id":183,"type":75,"tags":184,"lang":14,"slug":185,"first_publication_date":186,"last_publication_date":187,"uid":188,"url":189,"link_type":24,"key":190,"isBroken":34,"text":191},"Z88MQhAAACEAvsKF",[],"lavoriamo-insieme-al-tuo-pms-e-channel-manager","2025-03-10T15:59:00+0000","2025-03-27T15:58:36+0000","integrazioni","/it/integrazioni","85f40c38-3e07-430d-aeb3-9449dca84db7","Integrazioni",{"id":193,"type":75,"tags":194,"lang":14,"slug":195,"first_publication_date":196,"last_publication_date":197,"uid":198,"url":199,"link_type":24,"key":200,"isBroken":34,"text":201},"Z9apghEAACIAl_Q9",[],"trova-la-soluzione-giusta-per-ogni-tuo-obiettivo","2025-03-16T10:35:48+0000","2026-04-27T16:16:16+0000","pricing","/it/pricing","6b8de6e6-9246-4412-9b27-693753325a46","Prezzi",{"label":203,"link":204},"Casi d'uso",[205,209,218,222,232],{"id":114,"type":75,"tags":206,"lang":14,"slug":116,"first_publication_date":117,"last_publication_date":118,"uid":119,"url":120,"link_type":24,"key":207,"isBroken":34,"text":208},[],"59992a0a-a890-498b-a689-83291a5c9ae1","Analisi di mercato",{"id":210,"type":75,"tags":211,"lang":14,"slug":212,"first_publication_date":213,"last_publication_date":78,"uid":214,"url":215,"link_type":24,"key":216,"isBroken":34,"text":217},"Z9ao-BEAACIAl_Ng",[],"paga-meno-commissioni-ota-aumenta-le-vendite-dirette","2025-03-16T10:33:32+0000","disintermediazione-ota","/it/disintermediazione-ota","feb2d49b-8230-48b4-a09f-30c35818464e","Disintermediazione",{"id":143,"type":75,"tags":219,"lang":14,"slug":145,"first_publication_date":146,"last_publication_date":147,"uid":148,"url":149,"link_type":24,"key":220,"isBroken":34,"text":221},[],"c1060617-2fb9-41e0-a6e0-9cb83f89942e","Revenue management",{"id":223,"type":75,"tags":224,"lang":14,"slug":225,"first_publication_date":226,"last_publication_date":227,"uid":228,"url":229,"link_type":24,"key":230,"isBroken":34,"text":231},"Z9apFxEAACIAl_OS",[],"crea-unesperienza-di-soggiorno-unica-per-ogni-ospite","2025-03-16T10:34:02+0000","2026-03-27T11:11:19+0000","guest-journey","/it/guest-journey","de9e1404-3382-4c3a-aaee-b5abeb9e52dd","Guest journey",{"id":233,"type":75,"tags":234,"lang":14,"slug":235,"first_publication_date":236,"last_publication_date":237,"uid":238,"url":239,"link_type":24,"key":240,"isBroken":34,"text":241},"Z9apMREAACIAl_O9",[],"il-boost-che-ti-serve-per-moltiplicare-il-tuo-fatturato","2025-03-16T10:34:27+0000","2026-03-27T11:11:18+0000","upselling","/it/upselling","16354b2f-0ac0-4e76-8ba0-7f21ea40be40","Upselling & Cross-selling",{"label":243,"link":244},"Risorse",[245,255,263,271],{"id":246,"type":75,"tags":247,"lang":14,"slug":248,"first_publication_date":249,"last_publication_date":250,"uid":251,"url":252,"link_type":24,"key":253,"isBroken":34,"text":254},"acVOrxEAACMAVthH",[],"il-blog-di-smartness","2026-03-26T16:07:36+0000","2026-04-24T12:20:19+0000","blog","/it/blog","56af51d8-84ed-4811-b09b-5e4762d6837b","Blog",{"id":256,"type":75,"tags":257,"lang":14,"slug":258,"first_publication_date":249,"last_publication_date":249,"uid":259,"url":260,"link_type":24,"key":261,"isBroken":34,"text":262},"acVJMhEAACIAVs0o",[],"storie-di-successo","case-studies","/it/case-studies","84b052f7-59e7-4c05-9661-2e781abd5b8d","Casi studio",{"id":264,"type":75,"tags":265,"lang":14,"slug":266,"first_publication_date":249,"last_publication_date":249,"uid":267,"url":268,"link_type":24,"key":269,"isBroken":34,"text":270},"acVMvxEAACAAVtOm",[],"risorse-gratuite-per-property-manager-e-albergatori","risorse-gratuite","/it/risorse-gratuite","d4649231-d8d5-4b64-9a95-e1c160943080","Free downloads",{"id":272,"type":75,"tags":273,"lang":14,"slug":274,"first_publication_date":275,"last_publication_date":275,"uid":276,"url":277,"link_type":24,"key":278,"isBroken":34,"text":279},"aMq-zRYAACUAqsAG",[],"glossario-per-hotel-e-case-vacanze","2025-11-06T11:45:18+0000","glossario","/it/glossario","989ea54e-7d79-4efc-8678-741c94ff70ae","Glossario",{"label":281,"link":282},"Partecipa",[283,293,303,308,318,328],{"id":284,"type":75,"tags":285,"lang":14,"slug":286,"first_publication_date":287,"last_publication_date":288,"uid":289,"url":290,"link_type":24,"key":291,"isBroken":34,"text":292},"Z9fl7hEAAB8AmdN1",[],"decidi-tu-come-iniziare-noi-siamo-pronti","2025-03-17T09:05:52+0000","2026-03-17T10:11:24+0000","inizia","/it/inizia","a007791a-e387-4831-8434-c7f8b5576e18","Richiedi una demo",{"id":294,"type":75,"tags":295,"lang":14,"slug":296,"first_publication_date":297,"last_publication_date":298,"uid":299,"url":300,"link_type":24,"key":301,"isBroken":34,"text":302},"Z9bj3BEAACAAmE-k",[],"calcola-il-tuo-roi-con-smartness","2025-03-16T14:44:58+0000","2026-03-27T11:11:20+0000","calcolatore-roi-hotel","/it/calcolatore-roi-hotel","4384bea0-98ac-42a7-a1b4-0fc1e9548db0","Calcola il tuo ROI",{"link_type":65,"key":304,"url":305,"target":306,"text":307},"1168108d-9a5b-4ea5-a740-566f25e3065c","https://smartpricing.referral-factory.com/cxJB1P6j","_blank","Piano Referral",{"id":309,"type":75,"tags":310,"lang":14,"slug":311,"first_publication_date":312,"last_publication_date":313,"uid":314,"url":315,"link_type":24,"key":316,"isBroken":34,"text":317},"Z9aqNxEAACEAl_VQ",[],"la-nostra-missione-e-la-tua-piena-indipendenza","2025-03-16T10:38:50+0000","2026-01-22T14:51:29+0000","chi-siamo","/it/chi-siamo","6254dce4-c611-445b-bc63-b63ae064b539","Chi siamo",{"id":319,"type":75,"tags":320,"lang":14,"slug":321,"first_publication_date":322,"last_publication_date":323,"uid":324,"url":325,"link_type":24,"key":326,"isBroken":34,"text":327},"Z9bO7REAAB8AmC4U",[],"dai-spazio-al-tuo-talento","2025-03-16T13:15:26+0000","2025-12-22T10:06:31+0000","lavora-con-noi","/it/lavora-con-noi","a6f2261d-439c-443b-9aba-0ab47193e146","Lavora con noi",{"id":329,"type":75,"tags":330,"lang":14,"slug":331,"first_publication_date":332,"last_publication_date":237,"uid":333,"url":334,"link_type":24,"key":335,"isBroken":34,"text":336},"Z9aqXhEAACEAl_WO",[],"siamo-pronti-per-i-tuoi-progetti-piu-ambiziosi","2025-03-16T10:39:28+0000","partner","/it/partner","751e0816-585e-405f-997a-78c4016d2206","Partner",[338,340],{"text":339},"Helium Srl",{"text":341},"Arco (TN) Italia - P.IVA - VAT IT02576010223",[343,347,351,355],{"link_type":65,"key":344,"url":345,"target":306,"text":346},"60b65e5f-8f2c-40c8-851c-a14d7cb02b00","https://www.facebook.com/smartness.ita","ph:facebook-logo-fill",{"link_type":65,"key":348,"url":349,"target":306,"text":350},"c75fe58c-23dc-46a5-a66d-d966562b0b5e","https://www.linkedin.com/company/smartness-com","ph:linkedin-logo-fill",{"link_type":65,"key":352,"url":353,"target":306,"text":354},"b1882c42-50ff-4b7d-a189-81de733cc13b","https://www.youtube.com/@smartness-com","ph:youtube-logo-fill",{"link_type":65,"key":356,"url":357,"target":306,"text":358},"ac627c2c-4298-439c-9be7-975d7150d1a9","https://www.glassdoor.it/Panoramica/Lavorando-in-Smartpricing-EI_IE4962186.13,25.htm","cib:glassdoor","© 2025 Helium Srl all right riserved",[361,365,375,379,389],{"link_type":65,"key":362,"url":363,"target":306,"text":364},"e99492a8-8c95-4d3f-b61f-5697094106a1","https://www.iubenda.com/privacy-policy/71984122","Privacy Policy",{"id":366,"type":75,"tags":367,"lang":14,"slug":368,"first_publication_date":369,"last_publication_date":370,"uid":371,"url":372,"link_type":24,"key":373,"isBroken":34,"text":374},"Z-_y2xEAACMA7b0a",[],"dichiarazione-dei-cookie","2025-04-04T15:03:20+0000","2025-05-05T15:18:42+0000","cookie","/it/cookie","c003c0dc-b9d1-43bf-8599-6f0288c60f9b","Cookie Policy",{"link_type":65,"key":376,"url":377,"target":306,"text":378},"e10cf925-7e86-47b2-9998-bddf52964c8a","https://whistleblowersoftware.com/secure/9aac83e1-be46-4a4b-8c7b-ac5c488d6d5d","Whisteblowing",{"id":380,"type":75,"tags":381,"lang":14,"slug":382,"first_publication_date":383,"last_publication_date":384,"uid":385,"url":386,"link_type":24,"key":387,"isBroken":34,"text":388},"Z-T9JRIAACUAp6ak",[],"note-legali","2025-03-27T07:24:24+0000","2025-04-03T12:29:46+0000","legal","/it/legal","a1e48471-8fa2-486e-92d4-6a37a5e36fe3","Legal",{"id":390,"type":75,"tags":391,"lang":14,"slug":392,"first_publication_date":393,"last_publication_date":394,"uid":395,"url":396,"link_type":24,"key":397,"isBroken":34,"text":398},"aYHZRxAAACIA9dNP",[],"termini--condizioni","2026-02-03T11:55:48+0000","2026-02-05T13:58:19+0000","termini-condizioni","/it/termini-condizioni","7503c988-0485-49d7-91ee-e454b8c17bbb","Termini e Condizioni",{"id":26,"uid":32,"url":5,"type":27,"href":400,"tags":401,"first_publication_date":30,"last_publication_date":31,"slugs":402,"linked_documents":403,"lang":14,"alternate_languages":404,"data":409},"https://smartness.cdn.prismic.io/api/v2/documents/search?ref=agLUzxIAACMAEh0K&q=%5B%5B%3Ad+%3D+at%28document.id%2C+%22Z8bH5RAAACAAKWVQ%22%29+%5D%5D",[],[29],[],[405,407],{"id":406,"type":27,"lang":18,"uid":32},"Z9bSFREAACAAmDLH",{"id":408,"type":27,"lang":21,"uid":32},"Z7by9xAAACMAYTqA",{"link":410,"slices1":419,"slices":807,"slices_shared":831},{"id":411,"type":75,"tags":412,"lang":14,"slug":413,"first_publication_date":414,"last_publication_date":415,"uid":416,"url":417,"link_type":24,"key":418,"isBroken":34},"Z8rX4BAAAB4AuEFp",[],"dal-dynamic-pricing-al-marketing-moltiplica-i-ricavi-con-lai","2025-03-07T11:26:32+0000","2026-04-29T08:13:49+0000","homepage","/it","d2298f85-4c56-4c1b-bf50-b6beea1cd71a",[420,565,675,682,689],{"variation":421,"version":422,"items":423,"primary":424,"id":563,"slice_type":564,"slice_label":5},"trigger","initial",[],{"label":71,"content":425},{"id":426,"type":427,"tags":428,"lang":14,"slug":429,"first_publication_date":430,"last_publication_date":431,"uid":432,"data":433,"link_type":24,"key":562,"isBroken":34},"Z8bIXBAAAB4AKWYv","navigation_menu_content",[],"operations","2025-03-04T09:31:10+0000","2026-04-27T17:03:05+0000","navigation-menu-content-1",{"slices":434,"footer_slices":541},[435,468,493,523],{"variation":32,"version":422,"items":436,"primary":437,"id":466,"slice_type":467,"slice_label":5},[],{"label":438,"badge":5,"links":439},"Operations",[440,448,454],{"link":441,"icon":444,"description":445,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":134,"type":75,"tags":442,"lang":14,"slug":136,"first_publication_date":127,"last_publication_date":137,"uid":138,"url":139,"link_type":24,"key":443,"isBroken":34,"text":141},[],"a08c0f78-ac84-4cf9-b154-53289d2dc24f","ph:gear","Il software gestionale creato per vendere","soft","sky",{"link":449,"icon":452,"description":453,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":105,"type":75,"tags":450,"lang":14,"slug":107,"first_publication_date":108,"last_publication_date":99,"uid":109,"url":110,"link_type":24,"key":451,"isBroken":34,"text":112},[],"296e05a6-5794-475a-a3b1-d18e50ab6994","ph:check-square-offset","Converti più richieste in prenotazioni",{"link":455,"icon":5,"description":5,"badge_label":463,"badge_variant":464,"badge_color":465},{"id":456,"type":75,"tags":457,"lang":14,"slug":458,"first_publication_date":176,"last_publication_date":176,"uid":459,"url":460,"link_type":24,"key":461,"isBroken":34,"text":462},"aetzkRIAACIA73wy",[],"software-e-servizi-per-far-crescere-la-tua-struttura-ricettiva","prodotti-smartness","/it/prodotti-smartness","9a551881-2812-4be2-91f4-ca91d36fe8d8","Tutti i prodotti","+4","solid","petrol-blue","navigation_menu_content_vertical_navigation$1b202000-5b69-4e87-9861-7c3098005234","navigation_menu_content_vertical_navigation",{"variation":32,"version":422,"items":469,"primary":470,"id":492,"slice_type":467,"slice_label":5},[],{"label":471,"badge":5,"links":472},"Revenue & Pagamenti",[473,479,485],{"link":474,"icon":477,"description":478,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":143,"type":75,"tags":475,"lang":14,"slug":145,"first_publication_date":146,"last_publication_date":147,"uid":148,"url":149,"link_type":24,"key":476,"isBroken":34,"text":151},[],"8ad362ee-5743-47b3-9820-56f7f8f1b02d","ph:calendar-dots","Strategie di dynamic pricing ottimizzate con AI",{"link":480,"icon":483,"description":484,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":124,"type":75,"tags":481,"lang":14,"slug":126,"first_publication_date":127,"last_publication_date":128,"uid":129,"url":130,"link_type":24,"key":482,"isBroken":34,"text":132},[],"653249b9-41be-49b7-88f8-b9c9779b9f30","ph:cash-register","Automatizza i pagamenti online",{"link":486,"icon":490,"description":491,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"link_type":65,"key":487,"url":488,"target":306,"text":489},"9517efeb-f4d8-42a8-bf5d-e2ea6578e4a1","https://smartpos.smartness.com/","Smartpos","ph-wallet","Il punto cassa tutto-in-uno per hotel","navigation_menu_content_vertical_navigation$672b49b9-f82e-4613-9cff-0fab72be7ad9",{"variation":32,"version":422,"items":494,"primary":495,"id":522,"slice_type":467,"slice_label":5},[],{"label":496,"badge":5,"links":497},"Marketing & Distribuzione",[498,504,510,517],{"link":499,"icon":502,"description":503,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":74,"type":75,"tags":500,"lang":14,"slug":77,"first_publication_date":78,"last_publication_date":79,"uid":80,"url":81,"link_type":24,"key":501,"isBroken":34,"text":83},[],"9eb9bc70-4491-4a00-9683-6b907a05f103","ph-ranking","Campagne ads per le prenotazioni dirette",{"link":505,"icon":508,"description":509,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":163,"type":75,"tags":506,"lang":14,"slug":165,"first_publication_date":166,"last_publication_date":167,"uid":168,"url":169,"link_type":24,"key":507,"isBroken":34,"text":171},[],"a292212d-559d-4501-b812-9c171826ace9","ph:devices","Ottieni un sito web professionale",{"link":511,"icon":515,"description":516,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":153,"type":75,"tags":512,"lang":14,"slug":155,"first_publication_date":156,"last_publication_date":157,"uid":158,"url":159,"link_type":24,"key":513,"isBroken":34,"text":514},[],"fc1d580d-8b05-499a-95e8-fa15b65b465a","Smartreputation by Revyoos","ph:list-star","Automatizza la gestione delle recensioni",{"link":518,"icon":5,"description":5,"badge_label":521,"badge_variant":464,"badge_color":465},{"id":456,"type":75,"tags":519,"lang":14,"slug":458,"first_publication_date":176,"last_publication_date":176,"uid":459,"url":460,"link_type":24,"key":520,"isBroken":34,"text":462},[],"342bba5b-e381-4ae8-acd6-7e317471d495","+2","navigation_menu_content_vertical_navigation$e5d3c658-2beb-4c53-975e-47b56690da33",{"variation":32,"version":422,"items":524,"primary":525,"id":540,"slice_type":467,"slice_label":5},[],{"label":526,"badge":5,"links":527},"Guest Experience",[528,534],{"link":529,"icon":532,"description":533,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":85,"type":75,"tags":530,"lang":14,"slug":87,"first_publication_date":88,"last_publication_date":89,"uid":90,"url":91,"link_type":24,"key":531,"isBroken":34,"text":93},[],"68a0e199-74a5-4a4a-9ba8-0bb9bba9d525","ph:chat-circle-dots","Chatbot AI per la messaggistica con gli ospiti",{"link":535,"icon":538,"description":539,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":95,"type":75,"tags":536,"lang":14,"slug":97,"first_publication_date":98,"last_publication_date":99,"uid":100,"url":101,"link_type":24,"key":537,"isBroken":34,"text":103},[],"ffbd7749-0d68-4c8b-932f-5117d6fde404","ph:arrow-counter-clockwise","Automatizza la comunicazione e il marketing","navigation_menu_content_vertical_navigation$33ad0f90-f45f-4d63-aec1-2ea50051d801",[542],{"variation":32,"version":422,"items":543,"primary":544,"id":560,"slice_type":561,"slice_label":5},[],{"cards":545},[546,553],{"title":547,"description":548,"link":549,"background_tone":552},"Tutti i prodotti Smartness","Scopri tutti i prodotti della piattaforma",{"id":456,"type":75,"tags":550,"lang":14,"slug":458,"first_publication_date":176,"last_publication_date":176,"uid":459,"url":460,"link_type":24,"key":551,"isBroken":34},[],"52eb1e49-b4ef-4c78-998b-6fca666d9869","white",{"title":554,"description":555,"link":556,"background_tone":559},"Pay per Result","Scopri Smartresults e paga in base ai risultati",{"id":173,"type":75,"tags":557,"lang":14,"slug":175,"first_publication_date":176,"last_publication_date":177,"uid":178,"url":179,"link_type":24,"key":558,"isBroken":34},[],"b5fb5d75-4cd9-4cb5-9294-a81d2e7698da","warm-grey","navigation_menu_content_callout_cards$7124321f-2253-4bf5-9ce6-42941777676a","navigation_menu_content_callout_cards","643d42b8-ddbc-44f3-977d-2e5a671378fb","navigation_menu_item$eeb2e239-84e7-47b2-8dda-7c292b0e356a","navigation_menu_item",{"variation":421,"version":422,"items":566,"primary":567,"id":674,"slice_type":564,"slice_label":5},[],{"label":568,"content":569},"Soluzioni",{"id":570,"type":427,"tags":571,"lang":14,"slug":572,"first_publication_date":573,"last_publication_date":574,"uid":575,"data":576,"link_type":24,"key":673,"isBroken":34},"Z8bIMBAAAB8AKWXo",[],"tipologia-struttura","2025-03-04T09:30:25+0000","2026-04-27T15:45:11+0000","navigation-menu-content-2",{"slices":577},[578,622,658],{"variation":579,"version":422,"items":580,"primary":581,"id":620,"slice_type":621,"slice_label":5},"verticalNavigation",[],{"label":582,"badge":5,"links":583},"Tipologia struttura",[584,596,608],{"link":585,"icon":594,"description":595,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":586,"type":75,"tags":587,"lang":14,"slug":588,"first_publication_date":589,"last_publication_date":237,"uid":590,"url":591,"link_type":24,"key":592,"isBroken":34,"text":593},"Z9aonBEAACEAl_LS",[],"massimizza-il-rendimento-dei-tuoi-affitti-turistici","2025-03-16T10:32:00+0000","software-gestione-affitti-turistici","/it/software-gestione-affitti-turistici","8f414a7d-26d7-436d-862a-b2f745334c67","Appartamenti, case vacanze e guest house","ph:house-line","Come ottenere di più dagli affitti turistici",{"link":597,"icon":606,"description":607,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":598,"type":75,"tags":599,"lang":14,"slug":600,"first_publication_date":601,"last_publication_date":227,"uid":602,"url":603,"link_type":24,"key":604,"isBroken":34,"text":605},"Z9aouBEAACAAl_MB",[],"gestione-bed-and-breakfast-ora-puoi-alzare-il-livello","2025-03-16T10:32:26+0000","software-gestione-bed-and-breakfast","/it/software-gestione-bed-and-breakfast","6cac76b9-a396-47ea-a96b-46e26f50d961","B&B e agriturismi","ph:bed","Ottimizza la gestione delle piccole strutture",{"link":609,"icon":618,"description":619,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":610,"type":75,"tags":611,"lang":14,"slug":612,"first_publication_date":613,"last_publication_date":237,"uid":614,"url":615,"link_type":24,"key":616,"isBroken":34,"text":617},"Z9ao1xEAAB8Al_Mv",[],"ottieni-la-vera-indipendenza-per-il-tuo-hotel","2025-03-16T10:32:59+0000","software-gestione-alberghiera","/it/software-gestione-alberghiera","07c5d1e6-0d67-4505-bd09-821a862905cd","Hotel","ph:building","Automatizza le operazioni e fattura di più","navigation_menu_content_item$7b94a9b3-dab1-4fbb-8d6e-377375c19f8d","navigation_menu_content_item",{"variation":579,"version":422,"items":623,"primary":624,"id":657,"slice_type":621,"slice_label":5},[],{"label":203,"badge":5,"links":625},[626,632,638,643,650],{"link":627,"icon":630,"description":631,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":114,"type":75,"tags":628,"lang":14,"slug":116,"first_publication_date":117,"last_publication_date":118,"uid":119,"url":120,"link_type":24,"key":629,"isBroken":34,"text":208},[],"92b4cd70-0c36-42c3-b2b3-88e037e0f3e3","ph:presentation-chart","Come monitorare il mercato e i competitor",{"link":633,"icon":636,"description":637,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":210,"type":75,"tags":634,"lang":14,"slug":212,"first_publication_date":213,"last_publication_date":78,"uid":214,"url":215,"link_type":24,"key":635,"isBroken":34,"text":217},[],"88f8736e-7c2c-45a0-9387-eefccf86108f","ph:share-network","Come ridurre le commissioni delle OTA",{"link":639,"icon":477,"description":642,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":143,"type":75,"tags":640,"lang":14,"slug":145,"first_publication_date":146,"last_publication_date":147,"uid":148,"url":149,"link_type":24,"key":641,"isBroken":34,"text":221},[],"708c30d4-1c2c-48e4-ba37-f6bfe3d2a9d1","Come vendere sempre al prezzo migliore",{"link":644,"icon":648,"description":649,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":223,"type":75,"tags":645,"lang":14,"slug":225,"first_publication_date":226,"last_publication_date":227,"uid":228,"url":229,"link_type":24,"key":646,"isBroken":34,"text":647},[],"8c74c000-6cff-4df3-b744-cba75c4499bd","Relazione con gli ospiti","ph:handshake","Come comunicare con gli ospiti e fidelizzarli",{"link":651,"icon":655,"description":656,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":233,"type":75,"tags":652,"lang":14,"slug":235,"first_publication_date":236,"last_publication_date":237,"uid":238,"url":239,"link_type":24,"key":653,"isBroken":34,"text":654},[],"c466bf9e-ee39-422f-b2fd-5b9f3c68a0f0","Upselling e Cross-selling","ph:arrows-counter-clockwise","Come vendere servizi extra in modo efficace","navigation_menu_content_item$71665bc5-7b22-4987-9223-58485e842f0d",{"variation":32,"version":422,"items":659,"primary":660,"id":672,"slice_type":561,"slice_label":5},[],{"cards":661},[662,668],{"title":663,"description":664,"link":665,"background_tone":552},"Sei abile con le tariffe?","Fai il quiz e scoprilo subito",{"link_type":65,"key":666,"url":667,"target":306},"1e6ac4e7-e574-4c65-b1b8-335aa3e63e1a","https://trysmartness.typeform.com/quiz-tariffe-it?utm_source=%28Other%29&utm_medium=Website&utm_campaign=%28Other%29+Website+IT+menu+di+navigazione",{"title":554,"description":555,"link":669,"background_tone":559},{"id":173,"type":75,"tags":670,"lang":14,"slug":175,"first_publication_date":176,"last_publication_date":177,"uid":178,"url":179,"link_type":24,"key":671,"isBroken":34},[],"e6185940-526e-4532-82dd-cc18bb6cba75","navigation_menu_content_callout_cards$2246df46-36cc-46e4-969c-9f1e89019abc","7ab063d4-b338-47d5-818f-a0d623afb5f3","navigation_menu_item$56150556-40d8-4955-982a-bfb639efe83e",{"variation":32,"version":422,"items":676,"primary":677,"id":681,"slice_type":564,"slice_label":5},[],{"link":678},{"id":183,"type":75,"tags":679,"lang":14,"slug":185,"first_publication_date":186,"last_publication_date":187,"uid":188,"url":189,"link_type":24,"key":680,"isBroken":34,"text":191},[],"dddf7de4-75a1-49eb-8fbe-bf2b9a534f37","navigation_menu_item$f7d1abae-a7e6-4b49-b9fb-a4383f4e7f4e",{"variation":32,"version":422,"items":683,"primary":684,"id":688,"slice_type":564,"slice_label":5},[],{"link":685},{"id":193,"type":75,"tags":686,"lang":14,"slug":195,"first_publication_date":196,"last_publication_date":197,"uid":198,"url":199,"link_type":24,"key":687,"isBroken":34,"text":201},[],"677aea49-7d37-435e-9108-4acf36b331a3","navigation_menu_item$22da7d3a-6593-46bd-b19c-93198c187f24",{"variation":421,"version":422,"items":690,"primary":691,"id":806,"slice_type":564,"slice_label":5},[],{"label":243,"content":692},{"id":693,"type":427,"tags":694,"lang":14,"slug":695,"first_publication_date":696,"last_publication_date":41,"uid":697,"data":698,"link_type":24,"key":805,"isBroken":34},"aO3vxRAAACMAgr64",[],"impara","2025-10-14T06:58:02+0000","navigation-menu-content-risorse",{"slices":699},[700,734,761,778],{"variation":32,"version":422,"items":701,"primary":702,"id":733,"slice_type":467,"slice_label":5},[],{"label":703,"badge":5,"links":704},"Impara",[705,710,716,728],{"link":706,"icon":5,"description":709,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":246,"type":75,"tags":707,"lang":14,"slug":248,"first_publication_date":249,"last_publication_date":250,"uid":251,"url":252,"link_type":24,"key":708,"isBroken":34,"text":254},[],"6ecd482a-94f4-4bca-894f-c7fe79d6c625","Trova strategie e consigli per crescere",{"link":711,"icon":5,"description":715,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":264,"type":75,"tags":712,"lang":14,"slug":266,"first_publication_date":249,"last_publication_date":249,"uid":267,"url":268,"link_type":24,"key":713,"isBroken":34,"text":714},[],"5ced5616-42e8-4795-a2c2-f71cbd56007d","Risorse gratuite","Modelli Excel, eBook, Guide e Template",{"link":717,"icon":5,"description":727,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":718,"type":75,"tags":719,"lang":14,"slug":720,"first_publication_date":721,"last_publication_date":722,"uid":723,"url":724,"link_type":24,"key":725,"isBroken":34,"text":726},"aCSHjxAAACgAu5Eo",[],"partecipa-ai-nostri-eventi-e-cresci-con-noi","2025-05-19T12:38:15+0000","2025-12-22T10:06:07+0000","eventi-formazione-hotel","/it/eventi-formazione-hotel","d988a31a-a0ba-438c-896f-d1f0fed9e46d","Webinar & Eventi","Scopri i prossimi eventi o riguardali",{"link":729,"icon":5,"description":732,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":272,"type":75,"tags":730,"lang":14,"slug":274,"first_publication_date":275,"last_publication_date":275,"uid":276,"url":277,"link_type":24,"key":731,"isBroken":34,"text":279},[],"efb5f873-b6f6-4f17-90f0-e600e8e1de20","+200 termini per chi lavora in hotel","navigation_menu_content_vertical_navigation$d96a39dd-d5d1-4cbd-9eb4-f073ea6e0a52",{"variation":32,"version":422,"items":735,"primary":736,"id":760,"slice_type":467,"slice_label":5},[],{"label":737,"badge":5,"links":738},"Approfondisci",[739,744,754],{"link":740,"icon":5,"description":743,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":256,"type":75,"tags":741,"lang":14,"slug":258,"first_publication_date":249,"last_publication_date":249,"uid":259,"url":260,"link_type":24,"key":742,"isBroken":34,"text":262},[],"237032ab-54c2-4c99-9613-970f19ae127c","Le storie e i risultati dei nostri clienti",{"link":745,"icon":5,"description":753,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":746,"type":75,"tags":747,"lang":14,"slug":748,"first_publication_date":696,"last_publication_date":227,"uid":749,"url":750,"link_type":24,"key":751,"isBroken":34,"text":752},"aL6mthAAACQAxRf7",[],"confronto-software-per-hotel-perche-smartness-e-diverso","comparazione","/it/comparazione","d1ab8901-b257-40d0-bbe6-f10abc479ea5","Confronta Smartness","Paragona le funzionalità e i vantaggi",{"link":755,"icon":5,"description":759,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":294,"type":75,"tags":756,"lang":14,"slug":296,"first_publication_date":297,"last_publication_date":298,"uid":299,"url":300,"link_type":24,"key":757,"isBroken":34,"text":758},[],"fb9ee589-dba4-4a65-b1be-07ff00f95a7d","Calcolatore ROI","Scopri se Smartness ti conviene","navigation_menu_content_vertical_navigation$f9747943-ae84-4a58-9d83-a68aa4ba6046",{"variation":32,"version":422,"items":762,"primary":763,"id":777,"slice_type":467,"slice_label":5},[],{"label":764,"badge":5,"links":765},"Tool gratuiti",[766,771],{"link":767,"icon":5,"description":770,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":114,"type":75,"tags":768,"lang":14,"slug":116,"first_publication_date":117,"last_publication_date":118,"uid":119,"url":120,"link_type":24,"key":769,"isBroken":34,"text":122},[],"e077c84c-fb2f-471b-a1c2-a2367fab7a78","Analizza trend di mercato e competitor",{"link":772,"icon":5,"description":776,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"link_type":65,"key":773,"url":774,"target":306,"text":775},"9f3888b3-116c-4406-af9b-e4c2d03ebfa3","https://smartevents.smartness.com","Smartevents","Mappa gli eventi e l'impatto sui prezzi","navigation_menu_content_vertical_navigation$58cfb481-a86d-4ff8-86cc-14876dfc08e2",{"variation":32,"version":422,"items":779,"primary":780,"id":804,"slice_type":467,"slice_label":5},[],{"label":781,"badge":5,"links":782},"Scopri Smartness",[783,788,793,799],{"link":784,"icon":5,"description":787,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":309,"type":75,"tags":785,"lang":14,"slug":311,"first_publication_date":312,"last_publication_date":313,"uid":314,"url":315,"link_type":24,"key":786,"isBroken":34,"text":317},[],"1a57fa84-3475-42d2-a47b-6c13f42145fa","Leggi la nostra storia e la mission",{"link":789,"icon":5,"description":792,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":319,"type":75,"tags":790,"lang":14,"slug":321,"first_publication_date":322,"last_publication_date":323,"uid":324,"url":325,"link_type":24,"key":791,"isBroken":34,"text":327},[],"382fb8b9-5639-413b-9ca3-8d06c47392e0","Scopri valori, benefit, posizioni aperte",{"link":794,"icon":5,"description":798,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"id":329,"type":75,"tags":795,"lang":14,"slug":331,"first_publication_date":332,"last_publication_date":237,"uid":333,"url":334,"link_type":24,"key":796,"isBroken":34,"text":797},[],"68281387-ba42-43c2-8a23-5bcf3e2cf5f5","Partnership","Scopri i vantaggi riservati ai partner",{"link":800,"icon":5,"description":803,"badge_label":5,"badge_variant":446,"badge_color":447},{"link_type":65,"key":801,"url":305,"target":306,"text":802},"820329d3-83da-469c-8351-a00d0db3fb9c","Piano referral","Consigliaci e ricevi una ricompensa","navigation_menu_content_vertical_navigation$c40ccfc5-3988-4947-8123-37c43b714467","32a0f797-d7d5-4b0e-95d6-14ca652e9fbf","navigation_menu_item$207dca96-4428-4bf4-aef4-3c0a9e0ac564",[808,814],{"variation":809,"version":422,"items":810,"primary":811,"id":812,"slice_type":813,"slice_label":5},"langSwitcher",[],{},"header_item$a27fd504-0399-42fb-8c3b-b35d41fc11b9","header_item",{"variation":815,"version":422,"items":816,"primary":817,"id":830,"slice_type":813,"slice_label":5},"menuDropdown",[],{"trigger_label":818,"dropdown_links":819},"Login",[820,823,825,828],{"link_type":65,"key":821,"url":822,"target":306,"text":93},"486105df-169d-4785-819e-e8aebb68f459","https://platform.smartness.com/",{"link_type":65,"key":824,"url":822,"target":306,"text":103},"264b96f1-65e8-4489-aa95-8728214bc115",{"link_type":65,"key":826,"url":827,"target":306,"text":141},"6ceea849-f15e-405d-9263-b099ed40fac3","https://pms.smartness.com/",{"link_type":65,"key":829,"url":822,"target":306,"text":151},"a6a9f759-3bcf-4eee-b629-0ba0112f5773","header_item$bf87b157-89d5-49e1-9d80-77d2ac64d521",[832],{"variation":833,"version":422,"items":834,"primary":835,"id":840,"slice_type":813,"slice_label":5},"button",[],{"link":836,"variant":464,"leading_icon":5,"trailing_icon":5,"padded":839},{"id":284,"type":75,"tags":837,"lang":14,"slug":286,"first_publication_date":287,"last_publication_date":288,"uid":289,"url":290,"link_type":24,"key":838,"isBroken":34,"text":292},[],"a4ae6c68-9683-484b-a4f1-e33de31cfade",true,"header_item$f1be23db-ef2f-4d15-bc78-20268b9760df",{"id":842,"uid":843,"url":844,"type":845,"href":846,"tags":847,"first_publication_date":848,"last_publication_date":849,"slugs":850,"linked_documents":851,"lang":14,"alternate_languages":852,"data":857},"Z8iGlRAAACAALEM5","soave-rooms","/it/case-studies/soave-rooms","case_study","https://smartness.cdn.prismic.io/api/v2/documents/search?ref=agLUzxIAACMAEh0K&q=%5B%5B%3Ad+%3D+at%28document.id%2C+%22Z8iGlRAAACAALEM5%22%29+%5D%5D",[],"2025-03-05T17:15:05+0000","2025-12-12T11:37:36+0000",[843],[],[853,855],{"id":854,"type":845,"lang":18,"uid":843},"Z8iG-BAAACAALEPf",{"id":856,"type":845,"lang":21,"uid":843},"Z8iGOxAAAB4ALEKh",{"title":858,"description":863,"image":867,"category_use_case":877,"category_property_type":886,"category_location":894,"location":903,"rooms_number":907,"kpis":911,"slices":923,"meta_title":993,"meta_description":994,"meta_image":995,"slices2":1002,"slices3":1019},[859],{"type":860,"text":861,"spans":862,"direction":68},"heading1","Soave Rooms",[],[864],{"type":57,"text":865,"spans":866,"direction":68},"Il mio socio era scettico su Smartpricing, così ho chiesto consiglio ad altri colleghi. Tutti hanno confermato che fosse la scelta giusta e oggi sono io stesso a confermarlo agli altri.",[],{"dimensions":868,"alt":861,"copyright":5,"url":871,"id":872,"edit":873},{"width":869,"height":870},384,202,"https://images.prismic.io/smartness/Z8iFfxsAHJWomJvw_LQ-SoaveRooms.png?auto=format,compress","Z8iFfxsAHJWomJvw",{"x":874,"y":874,"zoom":875,"background":876},0,1,"transparent",{"id":878,"type":879,"tags":880,"lang":14,"slug":881,"first_publication_date":882,"last_publication_date":882,"uid":881,"data":883,"link_type":24,"key":885,"isBroken":34},"Z9bfEBEAACEAmEfJ","case_study_category_use_case",[],"dynamic-pricing","2025-03-16T14:24:19+0000",{"label":884},"Dynamic pricing","63f8017e-09a0-4a09-91c0-0be1f1d3e72d",{"id":887,"type":888,"tags":889,"lang":14,"slug":890,"first_publication_date":891,"last_publication_date":891,"uid":890,"data":892,"link_type":24,"key":893,"isBroken":34},"Z8XGsBAAAB4AJ9eF","case_study_category_property_type",[],"appartamenti-case-vacanze-e-guest-house","2025-03-03T15:11:46+0000",{"label":593},"1959cea5-ea6d-40ee-af9e-a9458a8008ac",{"id":895,"type":896,"tags":897,"lang":14,"slug":898,"first_publication_date":899,"last_publication_date":899,"uid":898,"data":900,"link_type":24,"key":902,"isBroken":34},"Z8XGCBAAACAAJ9Zc","case_study_category_location",[],"italia","2025-03-03T15:08:58+0000",{"label":901},"Italia","7bf2590d-31aa-42b4-8614-424d8c10691d",[904],{"type":57,"text":905,"spans":906,"direction":68},"Napoli (NA)",[],[908],{"type":57,"text":909,"spans":910,"direction":68},"4",[],[912,915,918,921],{"value":913,"label":914},"+30%","Fatturato",{"value":916,"label":917},"+17%","Occupazione",{"value":919,"label":920},"+11%","ADR",{"value":913,"label":922},"RevPAR",[924],{"variation":32,"version":422,"items":925,"primary":926,"id":991,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":927},[928,932,935,942,945,948,951,954,957,960,963,965,968,971,974,977,979,982,985,988],{"type":929,"text":930,"spans":931,"direction":68},"heading2","Raccontami della tua struttura",[],{"type":57,"text":933,"spans":934,"direction":68},"Soave Rooms è un affittacamere composto da quattro stanze con un angolo cottura in comune.",[],{"type":57,"text":936,"spans":937,"direction":68},"Si trova a ridosso del centro di Napoli e, per la sua posizione, attira clienti tutto l’anno, principalmente leisure.",[938],{"start":939,"end":940,"type":941},109,116,"em",{"type":57,"text":943,"spans":944,"direction":68},"Quando ho aperto la struttura, a fine 2018, la maggior parte delle prenotazioni arrivava dai canali OTA, soprattutto Booking.",[],{"type":57,"text":946,"spans":947,"direction":68},"Adesso ricevo invece tante prenotazioni dirette, anche il 50% del totale in alcuni periodi.",[],{"type":57,"text":949,"spans":950,"direction":68},"",[],{"type":929,"text":952,"spans":953,"direction":68},"Da quanto tempo utilizzi Smartpricing? Come gestivi le tariffe prima di allora?",[],{"type":57,"text":955,"spans":956,"direction":68},"Ho iniziato a usare Smartpricing nel settembre del 2022, prima di allora mi affidavo a un listino fisso che aggiornavo soltanto nei weekend e qualche volta in alta stagione.",[],{"type":57,"text":958,"spans":959,"direction":68},"La gestione dell’affittacamere è infatti un’attività secondaria per me e non posso dedicarci il 100% delle mie energie.",[],{"type":57,"text":961,"spans":962,"direction":68},"Cerco quindi di delegare più attività possibili e il calcolo dei prezzi rientra tra queste.",[],{"type":57,"text":949,"spans":964,"direction":68},[],{"type":929,"text":966,"spans":967,"direction":68},"Cosa ti ha convinto ad adottare Smartpricing?",[],{"type":57,"text":969,"spans":970,"direction":68},"Mi affascinava l’idea di essere supportato da un algoritmo che continuamente analizzasse tutte le variabili di mercato.",[],{"type":57,"text":972,"spans":973,"direction":68},"Il mio socio era però scettico, così ho chiesto consiglio ad altri colleghi che utilizzavano Smartpricing.",[],{"type":57,"text":975,"spans":976,"direction":68},"Tutti mi hanno confermato che fosse la scelta giusta e oggi sono io stesso a confermarlo agli altri.",[],{"type":57,"text":949,"spans":978,"direction":68},[],{"type":929,"text":980,"spans":981,"direction":68},"Che risultati hai ottenuto grazie a Smartpricing?",[],{"type":57,"text":983,"spans":984,"direction":68},"Lo uso da pochissimo e dovrei attendere almeno una stagione per fornire dei dati completi.",[],{"type":57,"text":986,"spans":987,"direction":68},"Posso però affermare che, con Smartpricing, ho aumentato i prezzi delle camere rispetto al passato e sto continuando a venderle.",[],{"type":57,"text":989,"spans":990,"direction":68},"Inoltre, apprezzo molto che il software aggiorni i prezzi continuamente, questo mi trasmette tranquillità.",[],"rich_text$f9d0ec56-29e7-48b9-82de-7d69644ab44b","rich_text","Recensioni Smartness: Soave Rooms (Napoli) - Caso studio | Smartness","Leggi il caso studio di Soave Rooms (Napoli) e scopri la sua opinione ed esperienza con Smartness.",{"dimensions":996,"alt":861,"copyright":5,"url":999,"id":1000,"edit":1001},{"width":997,"height":998},2400,1260,"https://images.prismic.io/smartness/Z8iFfRsAHJWomJvv_HQ-SoaveRooms.png?auto=format%2Ccompress&w=2400&h=1260","Z8iFfRsAHJWomJvv",{"x":874,"y":874,"zoom":875,"background":876},[1003],{"variation":32,"version":422,"items":1004,"primary":1005,"id":1017,"slice_type":1018,"slice_label":5},[],{"icon":5,"title":1006,"description":1010,"link":1014},[1007],{"type":57,"text":1008,"spans":1009,"direction":68},"Ogni storia di successo inizia da una demo",[],[1011],{"type":57,"text":1012,"spans":1013,"direction":68},"Scopri come Smartness può aiutarti a sbloccare il massimo potenziale della tua struttura. Gratis, senza impegno.",[],{"id":284,"type":75,"tags":1015,"lang":14,"slug":286,"first_publication_date":287,"last_publication_date":288,"uid":289,"url":290,"link_type":24,"key":1016,"isBroken":34,"text":292},[],"3eb4de9f-9c0e-44cb-a8bf-d523d220aee9","side_cta$0d365ab9-33b5-487e-87f1-cffd322294ce","side_cta",[],{"page":875,"results_per_page":1021,"results_size":1021,"total_results_size":1022,"total_pages":1023,"next_page":1024,"prev_page":5,"results":1025,"version":1632,"license":1633},2,110,55,"https://smartness.cdn.prismic.io/api/v2/documents/search?ref=agLUzxIAACMAEh0K&q=%5B%5Bnot%28my.case_study.uid%2C+%22soave-rooms%22%29%5D%5D&q=%5B%5Bat%28document.type%2C+%22case_study%22%29%5D%5D&page=2&pageSize=2&lang=it",[1026,1315],{"id":1027,"uid":1028,"url":1029,"type":845,"href":1030,"tags":1031,"first_publication_date":1032,"last_publication_date":1032,"slugs":1033,"linked_documents":1034,"lang":14,"alternate_languages":1035,"data":1040},"afiTIBIAACQAAm7j","le-bouganville","/it/case-studies/le-bouganville","https://smartness.cdn.prismic.io/api/v2/documents/search?ref=agLUzxIAACMAEh0K&q=%5B%5B%3Ad+%3D+at%28document.id%2C+%22afiTIBIAACQAAm7j%22%29+%5D%5D",[],"2026-05-04T12:51:52+0000",[1028],[],[1036,1038],{"id":1037,"type":845,"lang":18,"uid":1028},"afiVhxIAALHyAnVm",{"id":1039,"type":845,"lang":21,"uid":1028},"afiUfxIAACQAAnJz",{"title":1041,"description":1045,"image":1051,"category_use_case":1058,"category_property_type":1065,"category_location":1072,"location":1076,"rooms_number":1080,"kpis":1084,"slices":1093,"meta_title":1293,"meta_description":1294,"meta_image":1295,"slices2":1300,"slices3":1314},[1042],{"type":860,"text":1043,"spans":1044,"direction":68},"Le Bouganville",[],[1046],{"type":57,"text":1047,"spans":1048,"direction":68},"L’effetto delle campagne ads è stato visibile: le richieste sono salite tanto che abbiamo dovuto aprire le prenotazioni subito dopo la chiusura della stagione.",[1049],{"start":874,"end":1050,"type":941},159,{"dimensions":1052,"alt":1043,"copyright":5,"url":1055,"id":1056,"edit":1057},{"width":1053,"height":1054},850,531,"https://images.prismic.io/smartness/afiTUsBOoF08xkyT_lebouganville0.jpg?auto=format,compress","afiTUsBOoF08xkyT",{"x":874,"y":874,"zoom":875,"background":876},{"id":1059,"type":879,"tags":1060,"lang":14,"slug":1061,"first_publication_date":1062,"last_publication_date":1062,"uid":1061,"data":1063,"link_type":24,"key":1064,"isBroken":34},"aC1zxhMAAB8AbL2I",[],"disintermediazione","2025-05-21T06:38:59+0000",{"label":217},"c53fecc1-e60a-4f39-86f4-ca4b7a8928b0",{"id":1066,"type":888,"tags":1067,"lang":14,"slug":1068,"first_publication_date":1069,"last_publication_date":1069,"uid":1068,"data":1070,"link_type":24,"key":1071,"isBroken":34},"Z8XGbBAAAB8AJ9cH",[],"hotel","2025-03-03T15:10:38+0000",{"label":617},"7de61120-0812-4afa-aeef-ef2548a8deaa",{"id":895,"type":896,"tags":1073,"lang":14,"slug":898,"first_publication_date":899,"last_publication_date":899,"uid":898,"data":1074,"link_type":24,"key":1075,"isBroken":34},[],{"label":901},"161f461f-8fc2-49f8-9cd3-fe7a36e94568",[1077],{"type":57,"text":1078,"spans":1079,"direction":68},"Villasimius (CA)",[],[1081],{"type":57,"text":1082,"spans":1083,"direction":68},"40",[],[1085,1087,1090],{"value":1086,"label":914},"+38%",{"value":1088,"label":1089},"+43%","Prenotazioni da Booking engine",{"value":1091,"label":1092},"+54%","Prenotazioni dirette offline",[1094,1112,1124,1141,1152,1206,1217,1282],{"variation":32,"version":422,"items":1095,"primary":1096,"id":1111,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1097},[1098,1101,1104],{"type":929,"text":1099,"spans":1100,"direction":68},"Contesto",[],{"type":57,"text":1102,"spans":1103,"direction":68},"Le Bouganville è una struttura ricettiva di 40 unità a Villasimius, in Sardegna, situata su una collina di fronte al mare e a circa 900 metri dal centro cittadino.",[],{"type":57,"text":1105,"spans":1106,"direction":68},"Quando Massimo Nioi entra come General manager nel 2021, Le Bouganville ha un modello commerciale fortemente legato alla logica del residence tradizionale: bilocali e trilocali venduti soprattutto puntando sull’occupazione, con una tariffa media contenuta rispetto al valore reale della struttura.",[1107],{"start":1108,"end":1109,"type":1110},156,297,"strong","rich_text$5970102b-e1cf-4cf8-80b4-e1eca7c49b83",{"variation":32,"version":422,"items":1113,"primary":1114,"id":1122,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1115,"description":1116},[],[1117],{"type":57,"text":1118,"spans":1119,"direction":68},"“Ho presentato un piano di riposizionamento della struttura da Residence a Hotel di lusso, perché ho visto subito che c’era del potenziale inespresso. La struttura veniva commercializzata da un outsourcer e la strategia di revenue si fondava interamente sulla massimizzazione dell’occupazione. C’era un gran caos, ma soprattutto le nuove tipologie di ospitalità che stavano nascendo rendevano il nostro prodotto obsoleto. Non c’erano servizi complementari, non c’erano esperienze e iniziavamo a vedere delle perdite nei ricavi”",[1120],{"start":874,"end":1121,"type":941},527,"card_highlight$15aef291-3aad-4376-beac-4b68e1afeaac","card_highlight",{"variation":32,"version":422,"items":1125,"primary":1126,"id":1140,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1127},[1128,1131,1134],{"type":57,"text":1129,"spans":1130,"direction":68},"Il progetto avviato dalla direzione è quindi un percorso di riposizionamento, che parte dalla ristrutturazione delle camere fino all’introduzione di servizi complementari come il ristorante, il bar, la spiaggia, la mezza pensione, le attività esperienziali.",[],{"type":929,"text":1132,"spans":1133,"direction":68},"La richiesta",[],{"type":57,"text":1135,"spans":1136,"direction":68},"Per sostenere il proprio progetto di crescita, Le Bouganville capisce che è necessario smettere di competere solo sul prezzo e puntare esclusivamente all’occupazione. Oltre alla riqualificazione delle unità e all'introduzione di servizi, Massimo Nioi vuole aumentare anche visibilità ed efficienza della struttura.",[1137],{"start":1138,"end":1139,"type":1110},257,314,"rich_text$33ede462-281b-4452-9dec-883bbbc80a46",{"variation":32,"version":422,"items":1142,"primary":1143,"id":1151,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1144,"description":1145},[],[1146],{"type":57,"text":1147,"spans":1148,"direction":68},"“Quando ci siamo rivolti a Smartness, la necessità iniziale era avere un nuovo sito web e un nuovo software gestionale. Poi abbiamo capito che serviva anche una politica di differenziazione”",[1149],{"start":874,"end":1150,"type":941},190,"card_highlight$93f272e3-2e90-49f3-b228-90b0c31dfbd1",{"variation":32,"version":422,"items":1153,"primary":1154,"id":1205,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1155},[1156,1162,1166,1169,1172,1175,1178,1192,1195,1200],{"type":57,"text":1157,"spans":1158,"direction":68},"Smartness aiuta Le Bouganville a implementare una strategia marketing dedicata, che permetta di:",[1159],{"start":1160,"end":1161,"type":1110},50,78,{"type":1163,"text":1164,"spans":1165,"direction":68},"list-item","potenziare il canale di prenotazione diretto ",[],{"type":1163,"text":1167,"spans":1168,"direction":68},"ridurre il peso relativo delle OTA nel mix dei ricavi ",[],{"type":1163,"text":1170,"spans":1171,"direction":68},"attrarre ospiti in target",[],{"type":1163,"text":1173,"spans":1174,"direction":68},"aumentare il valore medio delle prenotazioni",[],{"type":929,"text":1176,"spans":1177,"direction":68},"La soluzione",[],{"type":57,"text":1179,"spans":1180,"direction":68},"Dopo la realizzazione del nuovo sito web gestita da Smartsite,  l’implementazione del software gestionale all-in-one Smartpms e del Central Reservation System Smartcrs, Le Bouganville attiva il servizio Smartads Premium per la gestione di campagne pubblicitarie.",[1181,1184,1187,1189],{"start":1182,"end":1183,"type":1110},51,61,{"start":1185,"end":1186,"type":1110},117,125,{"start":1050,"end":1188,"type":1110},167,{"start":1190,"end":1191,"type":1110},203,219,{"type":57,"text":1193,"spans":1194,"direction":68},"Il lavoro di advertising si concentra su due canali",[],{"type":1163,"text":1196,"spans":1197,"direction":68},"Google Ads, con campagne di Brand protection per presidiare le ricerche di chi conosce già la struttura o la sta cercando direttamente. In questo modo, Le Bouganville può proteggere la domanda esistente e accompagnarla verso il sito ufficiale e il Booking engine.",[1198],{"start":874,"end":1199,"type":1110},11,{"type":1163,"text":1201,"spans":1202,"direction":68},"Meta Ads, con campagne di awareness e remarketing. In questo caso l’obiettivo non è solo generare conversioni immediate, ma sostenere la visibilità del brand, accompagnare l’utente nella fase di valutazione e riportare traffico qualificato sul sito.",[1203],{"start":874,"end":1204,"type":1110},8,"rich_text$a014806e-7ef1-46e1-a8d8-22e12a0622f2",{"variation":32,"version":422,"items":1207,"primary":1208,"id":1216,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1209,"description":1210},[],[1211],{"type":57,"text":1212,"spans":1213,"direction":68},"“L’effetto delle campagne ads è stato visibile: le richieste sono salite tanto che abbiamo dovuto aprire le prenotazioni subito dopo la chiusura della stagione e dedicare una persona alla gestione del booking”",[1214],{"start":874,"end":1215,"type":941},209,"card_highlight$024e18ae-c76d-406b-9438-130ab20a38dc",{"variation":32,"version":422,"items":1218,"primary":1219,"id":1281,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1220},[1221,1224,1230,1236,1245,1248,1253,1262,1268,1272],{"type":929,"text":1222,"spans":1223,"direction":68},"I risultati",[],{"type":57,"text":1225,"spans":1226,"direction":68},"In un anno di attività con Smartads, Le Bouganville registra una crescita significativa non solo in termini di fatturato, ma anche nella qualità della distribuzione. Il lavoro svolto ha contribuito a sostenere il riposizionamento della struttura, portando più valore sui canali diretti e rafforzando il controllo sul mix di vendita.",[1227],{"start":1228,"end":1229,"type":1110},137,165,{"type":1231,"text":1232,"spans":1233,"direction":68},"heading3","Ricavi e ADR: una crescita di maggior valore",[1234],{"start":874,"end":1235,"type":1110},44,{"type":57,"text":1237,"spans":1238,"direction":68},"I ricavi totali crescono del +38,2% in un anno, mentre l’ADR medio complessivo aumenta di oltre il 30%.",[1239,1242],{"start":1240,"end":1241,"type":1110},29,35,{"start":1243,"end":1244,"type":1110},57,102,{"type":57,"text":1246,"spans":1247,"direction":68},"Un dato che rivela come la crescita non nasca più solo da un aumento dei volumi, ma da una vendita a tariffe più alte e coerenti con il nuovo posizionamento della struttura. ",[],{"type":1231,"text":1249,"spans":1250,"direction":68},"Canale diretto e OTA: un mix più sano",[1251],{"start":874,"end":1252,"type":1110},37,{"type":57,"text":1254,"spans":1255,"direction":68},"Anche il canale diretto cresce in modo netto. Le prenotazioni dirette offline aumentano di oltre il 54%, mentre quelle effettuate tramite Booking Engine crescono di quasi il 43%.",[1256,1259],{"start":1257,"end":1258,"type":1110},62,103,{"start":1260,"end":1261,"type":1110},138,177,{"type":57,"text":1263,"spans":1264,"direction":68},"Allo stesso tempo, anche il peso delle OTA sul mix dei ricavi si riduce di circa 5 punti percentuali: Le Bouganville non perde copertura sui portali, ma rafforza i canali più controllabili e più strategici per la marginalità.",[1265],{"start":1266,"end":1267,"type":1110},81,100,{"type":1231,"text":1269,"spans":1270,"direction":68},"Advertising: performance e supporto al riposizionamento",[1271],{"start":874,"end":1023,"type":1110},{"type":57,"text":1273,"spans":1274,"direction":68},"Il ROAS complessivo delle campagne si avvicina a 18×, con Google Ads che supera i 66×.",[1275,1278],{"start":1276,"end":1277,"type":1110},3,52,{"start":1279,"end":1280,"type":1110},82,85,"rich_text$60315ea4-b2fc-433f-9a5a-3c7344525abf",{"variation":32,"version":422,"items":1283,"primary":1284,"id":1292,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1285,"description":1286},[],[1287],{"type":57,"text":1288,"spans":1289,"direction":68},"“Smartness ci ha guidati e assistiti nel nostro percorso di crescita. L’impatto non si vede solo nei ricavi: la tecnologia ci sta aiutando ad aumentare l’efficienza operativa e la qualità del servizio. Perché quello che prometti con il marketing devi poi mantenerlo nell’esperienza di soggiorno. Per questo stiamo facendo evolvere tutto il team. Prima la struttura valeva uno, oggi vale cinque, domani ne varrà dieci”",[1290],{"start":874,"end":1291,"type":941},417,"card_highlight$1ab5e9ee-0c91-4166-b08a-ad2c781db973","Recensioni Smartness: Le Bouganville (Villasimius) - Caso studio | Smartness","Leggi il caso studio di Le Bouganville (Villasimius) e scopri la sua opinione ed esperienza con Smartness.",{"dimensions":1296,"alt":5,"copyright":5,"url":1297,"id":1056,"edit":1298},{"width":997,"height":998},"https://images.prismic.io/smartness/afiTUsBOoF08xkyT_lebouganville0.jpg?auto=format,compress&rect=0,42,850,446&w=2400&h=1260",{"x":874,"y":1299,"zoom":875,"background":876},42,[1301],{"variation":32,"version":422,"items":1302,"primary":1303,"id":1313,"slice_type":1018,"slice_label":5},[],{"icon":5,"title":1304,"description":1307,"link":1310},[1305],{"type":57,"text":1008,"spans":1306,"direction":68},[],[1308],{"type":57,"text":1012,"spans":1309,"direction":68},[],{"id":284,"type":75,"tags":1311,"lang":14,"slug":286,"first_publication_date":287,"last_publication_date":288,"uid":289,"url":290,"link_type":24,"key":1312,"isBroken":34,"text":292},[],"446f3737-bdc3-4de6-bd7b-48cc07f7583e","side_cta$68fa3fee-ab56-4713-aa0a-ffd54385d524",[],{"id":1316,"uid":1317,"url":1318,"type":845,"href":1319,"tags":1320,"first_publication_date":1321,"last_publication_date":1321,"slugs":1322,"linked_documents":1323,"lang":14,"alternate_languages":1324,"data":1329},"acZYNhEAACYAYvdr","host-in-italy","/it/case-studies/host-in-italy","https://smartness.cdn.prismic.io/api/v2/documents/search?ref=agLUzxIAACMAEh0K&q=%5B%5B%3Ad+%3D+at%28document.id%2C+%22acZYNhEAACYAYvdr%22%29+%5D%5D",[],"2026-03-27T15:00:00+0000",[1317],[],[1325,1327],{"id":1326,"type":845,"lang":18,"uid":1317},"acZjzxEAACUAYwt-",{"id":1328,"type":845,"lang":21,"uid":1317},"acZlHBEAACUAYw3D",{"title":1330,"description":1334,"image":1339,"category_use_case":1346,"category_property_type":1353,"category_location":1356,"location":1359,"rooms_number":1363,"kpis":1367,"slices":1374,"meta_title":1613,"meta_description":1614,"meta_image":1615,"slices2":1619,"slices3":1631},[1331],{"type":860,"text":1332,"spans":1333,"direction":68},"Host in Italy",[],[1335],{"type":57,"text":1336,"spans":1337,"direction":68},"Avere Smartchat Ultra e Smartpricing Ultra mi dà la possibilità di non pensare più a niente. Che io ci sia, non ci sia, che io stia bene o stia male, l’azienda lavora lo stesso.",[1338],{"start":874,"end":1261,"type":941},{"dimensions":1340,"alt":1332,"copyright":5,"url":1343,"id":1344,"edit":1345},{"width":1341,"height":1342},800,534,"https://images.prismic.io/smartness/acZYZJGXnQHGZCJs_HostinItaly.png?auto=format,compress","acZYZJGXnQHGZCJs",{"x":874,"y":874,"zoom":875,"background":876},{"id":1347,"type":879,"tags":1348,"lang":14,"slug":90,"first_publication_date":1349,"last_publication_date":1350,"uid":90,"data":1351,"link_type":24,"key":1064,"isBroken":34},"aYnaGhUAACIAUez1",[],"2026-02-09T15:00:00+0000","2026-02-09T16:32:47+0000",{"label":1352},"Guest messaging",{"id":887,"type":888,"tags":1354,"lang":14,"slug":890,"first_publication_date":891,"last_publication_date":891,"uid":890,"data":1355,"link_type":24,"key":1071,"isBroken":34},[],{"label":593},{"id":895,"type":896,"tags":1357,"lang":14,"slug":898,"first_publication_date":899,"last_publication_date":899,"uid":898,"data":1358,"link_type":24,"key":1075,"isBroken":34},[],{"label":901},[1360],{"type":57,"text":1361,"spans":1362,"direction":68},"Padova",[],[1364],{"type":57,"text":1365,"spans":1366,"direction":68},"16",[],[1368,1371],{"value":1369,"label":1370},"51.593","Chat e telefonate gestite",{"value":1372,"label":1373},"10 secondi","Tempo di risposta al telefono",[1375,1411,1426,1436,1446,1455,1464,1484,1494,1532,1550,1563,1578,1591],{"variation":32,"version":422,"items":1376,"primary":1377,"id":1111,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1378},[1379,1381,1384,1390,1393,1395,1398,1404],{"type":929,"text":1099,"spans":1380,"direction":68},[],{"type":57,"text":1382,"spans":1383,"direction":68},"Host in Italy è una società di property management nata a Padova nel 2023 e specializzata nella gestione di immobili in sublocazione.",[],{"type":57,"text":1385,"spans":1386,"direction":68},"Nei primi tre anni, la società è passata da 0 a 16 unità gestite, distribuite tra Veneto e Puglia, con una presenza a Treviso, Jesolo, Eraclea, Lecce e Martina Franca. Il portfolio comprende appartamenti, trulli, suite e una villa di lusso, con tipologie di soggiorno e complessità operative differenti.",[1387],{"start":1388,"end":1389,"type":1110},245,303,{"type":57,"text":1391,"spans":1392,"direction":68},"Fin dall’inizio, Host in Italy ha puntato su un’organizzazione fortemente supportata dalla tecnologia, per costruire un’attività snella, centralizzata e scalabile anche con risorse interne limitate al minimo indispensabile.",[],{"type":929,"text":1132,"spans":1394,"direction":68},[],{"type":57,"text":1396,"spans":1397,"direction":68},"Prima di Host in Italy, il proprietario ha maturato lunga esperienza come property manager in altre società. Per questo motivo, quando dà vita al suo progetto personale, ha già le idee chiare su come strutturarlo.",[],{"type":57,"text":1399,"spans":1400,"direction":68},"Con 16 unità dislocate in aree geografiche distanti tra loro – e altre due attività lavorative oltre a quella di property manager – la sua priorità è automatizzare e delegare il più possibile la gestione operativa.",[1401],{"start":1402,"end":1403,"type":1110},132,214,{"type":57,"text":1405,"spans":1406,"direction":68},"I primi strumenti Smartness che implementa sono il gestionale Smartpms e il software di pricing dinamico Smartpricing.",[1407,1409],{"start":1257,"end":1408,"type":1110},70,{"start":1410,"end":1185,"type":1110},105,{"variation":32,"version":422,"items":1412,"primary":1413,"id":1122,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1414,"description":1415},[],[1416,1421],{"type":57,"text":1417,"spans":1418,"direction":68},"“Nella mia precedente esperienza ho utilizzato tre dei software gestionali più diffusi sul mercato, ma per la mia società ho scelto Smartpms perché è il più completo per il property management: c’è tutto, dai report alla gestione del self check-in.",[1419],{"start":874,"end":1420,"type":941},248,{"type":57,"text":1422,"spans":1423,"direction":68},"Inoltre ha una user experience semplicissima: ad esempio è bastato creare gli utenti per il mio team di pulizie per renderli autonomi fin dal primo giorno. Con immobili cosi distanti tra loro è un aspetto fondamentale”",[1424],{"start":874,"end":1425,"type":941},218,{"variation":32,"version":422,"items":1427,"primary":1428,"id":1140,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1429},[1430],{"type":57,"text":1431,"spans":1432,"direction":68},"Poco dopo Smartpms e Smartpricing, Host in Italy acquista il servizio Smartpricing Ultra, per delegare al 100% la gestione della strategia di prezzo a un Revenue manager professionista del team Smartness.",[1433],{"start":1434,"end":1435,"type":1110},94,184,{"variation":32,"version":422,"items":1437,"primary":1438,"id":1151,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1439,"description":1440},[],[1441],{"type":57,"text":1442,"spans":1443,"direction":68},"“Il mio Revenue manager mi aggiorna settimanalmente sui progressi e io non devo più pensare ai prezzi: non è una cosa banale, perché la gestione delle tariffe è una delle cose più complicate. I risultati a livello economico si vedono e sono ottimi, per me è un investimento che si ripaga da sé” ",[1444],{"start":875,"end":1445,"type":941},295,{"variation":32,"version":422,"items":1447,"primary":1448,"id":1205,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1449},[1450],{"type":57,"text":1451,"spans":1452,"direction":68},"Dopo aver ottimizzato la gestione dell’operatività quotidiana e della strategia di prezzo, Host in Italy trova in Smartness il supporto per risolvere un’altra criticità: il servizio clienti.",[1453],{"start":1454,"end":1150,"type":1110},169,{"variation":32,"version":422,"items":1456,"primary":1457,"id":1216,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1458,"description":1459},[],[1460],{"type":57,"text":1461,"spans":1462,"direction":68},"“Quando ho saputo di Smartchat stavo già cercando una soluzione. Avevo provato a far implementare delle integrazioni con bot AI, ma con molte difficoltà. Quindi stavo valutando di assumere una persona per rispondere al telefono, ma ha dei costi non indifferenti e probabilmente non sarebbe bastata una persona sola” ",[1463],{"start":874,"end":1139,"type":941},{"variation":32,"version":422,"items":1465,"primary":1466,"id":1281,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1467},[1468,1470,1478],{"type":929,"text":1176,"spans":1469,"direction":68},[],{"type":57,"text":1471,"spans":1472,"direction":68},"Host in Italy sceglie Smartchat Ultra, il servizio di Smartness che mette a disposizione delle strutture ricettive un team di professionisti che risponde in prima persona a tutte le telefonate e i messaggi da Booking.com, WhatsApp, Airbnb ed email.",[1473,1475],{"start":1474,"end":1252,"type":1110},22,{"start":1476,"end":1477,"type":1110},118,247,{"type":57,"text":1479,"spans":1480,"direction":68},"Il costo sostenibile e l’unicità del servizio offerto sono fondamentali nella scelta, ma per il proprietario di Host in Italy significa raggiungere l’obiettivo di svincolarsi dal lavoro operativo.",[1481],{"start":1482,"end":1483,"type":1110},163,196,{"variation":32,"version":422,"items":1485,"primary":1486,"id":1292,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1487,"description":1488},[],[1489],{"type":57,"text":1490,"spans":1491,"direction":68},"“Io ho altre due attività oltre a questa e sto subentrando in una terza. Avere Smartchat Ultra e Smartpricing Ultra mi dà la possibilità di non pensare più a niente. Per me vuol dire arrivare a un'ottimizzazione assoluta dell'azienda. L’azienda lavora: che io ci sia, non ci sia, che io stia bene o stia male, lavora lo stesso. Quindi sono contento”",[1492],{"start":874,"end":1493,"type":941},349,{"variation":32,"version":422,"items":1495,"primary":1496,"id":1531,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1497},[1498,1500,1505,1508,1511,1516,1519,1522,1525],{"type":929,"text":1222,"spans":1499,"direction":68},[],{"type":57,"text":1501,"spans":1502,"direction":68},"Il team Smartchat Ultra acquisisce documentazione e informazioni sulle proprietà di Host in Italy durante una singola giornata di formazione e, poco dopo, subentra nella gestione del servizio clienti con risultati evidenti su più fronti:",[1503],{"start":1022,"end":1504,"type":1110},140,{"type":1231,"text":1506,"spans":1507,"direction":68},"Oltre 51.000 interazioni gestite in quattro mesi",[],{"type":57,"text":1509,"spans":1510,"direction":68},"Nei primi quattro mesi di servizio, il team Smartchat Ultra ha gestito complessivamente 51.593 interazioni tra messaggi e telefonate, con una media di 511 interazioni al giorno.",[],{"type":57,"text":1512,"spans":1513,"direction":68},"La parte più consistente riguarda la messaggistica, con 50.936 messaggi gestiti. ",[1514],{"start":1023,"end":1515,"type":1110},79,{"type":57,"text":1517,"spans":1518,"direction":68},"Anche il volume delle chiamate è stato significativo: 657 telefonate complessive, di cui 424 in inbound e 233 in outbound, per un totale di 23 ore e 40 minuti al telefono.",[],{"type":57,"text":1520,"spans":1521,"direction":68},"Il tempo medio di attesa prima della risposta si è attestato a soli 10 secondi.",[],{"type":1231,"text":1523,"spans":1524,"direction":68},"Miglioramento percepito nella qualità del servizio",[],{"type":57,"text":1526,"spans":1527,"direction":68},"Per Host in Italy, uno degli effetti più evidenti del servizio è stato il miglioramento nella gestione delle conversazioni con gli ospiti, soprattutto nei momenti più delicati. Non si tratta solo di rapidità, ma anche di tono, continuità e capacità di gestire ogni situazione in modo appropriato.",[1528],{"start":1529,"end":1530,"type":1110},221,296,"rich_text$ed3e1139-a362-42b1-9c6b-12297d78161a",{"variation":32,"version":422,"items":1533,"primary":1534,"id":1549,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1535,"description":1536},[],[1537,1542],{"type":57,"text":1538,"spans":1539,"direction":68},"“Qualche volta mi è capitato di rispondere prima di loro, ma poi girargli la chiamata perché io rischio di essere troppo diretto. Io sono il tipo di persona che, dopo un po’ di insistenze, ti dice: quella è la porta, ti faccio un rimborso completo, grazie, è stato un piacere, buona giornata.",[1540],{"start":874,"end":1541,"type":941},292,{"type":57,"text":1543,"spans":1544,"direction":68},"Loro invece rispondono sempre con un sorriso – che si percepisce anche al telefono – e hanno un modo più delicato di dire le cose. Questo ha portato sicuramente anche a recensioni più positive, proprio perché certi messaggi vengono comunicati in modo diverso”",[1545,1547],{"start":874,"end":1546,"type":941},259,{"start":1454,"end":1548,"type":1110},192,"card_highlight$7bb924f8-358e-4247-99fb-87bc1df3f6ac",{"variation":32,"version":422,"items":1551,"primary":1552,"id":1562,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1553},[1554,1557],{"type":1231,"text":1555,"spans":1556,"direction":68},"Più tempo per lavorare senza interruzioni ",[],{"type":57,"text":1558,"spans":1559,"direction":68},"Un altro impatto concreto riguarda il tempo recuperato e la riduzione del carico mentale. Poter lavorare senza continue interruzioni operative fa la differenza non solo nell’organizzazione quotidiana, ma anche nella possibilità di concentrarsi sulle altre attività e sulla crescita futura.",[1560],{"start":62,"end":1561,"type":1110},88,"rich_text$4f0fb7a2-9a38-467e-a1a1-ed598c265b09",{"variation":32,"version":422,"items":1564,"primary":1565,"id":1577,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1566,"description":1567},[],[1568,1573],{"type":57,"text":1569,"spans":1570,"direction":68},"“Ho notato un 90% di problemi in meno da gestire e mi sono reso conto che ho recuperato una buona quantità di tempo. Questo significa che, se voglio, posso mettere il telefono in silenzioso e fare una cosa dalla A alla Z senza grosse urgenze.",[1571],{"start":874,"end":1572,"type":941},242,{"type":57,"text":1574,"spans":1575,"direction":68},"Non ho le preoccupazioni che avevo prima e, se succede qualcosa, vengo avvisato. Ora dormo molto più sereno. Senza Smartchat Ultra mi troverei abbastanza in difficoltà.”",[1576],{"start":874,"end":1454,"type":941},"card_highlight$03a46cf1-7ee6-40cf-8ef2-da6e69735186",{"variation":32,"version":422,"items":1579,"primary":1580,"id":1590,"slice_type":992,"slice_label":5},[],{"text":1581},[1582,1585],{"type":1231,"text":1583,"spans":1584,"direction":68},"Più prenotazioni dirette",[],{"type":57,"text":1586,"spans":1587,"direction":68},"Accanto al miglioramento operativo, Host in Italy ha osservato anche un aumento delle prenotazioni dirette. Il risultato, secondo il proprietario, nasce dalla sinergia delle soluzioni Smartness:",[1588],{"start":1050,"end":1589,"type":1110},194,"rich_text$b11dba55-cce2-423b-823c-9e2d00b8c8b0",{"variation":32,"version":422,"items":1592,"primary":1593,"id":1612,"slice_type":1123,"slice_label":5},[],{"title":1594,"description":1595},[],[1596,1601,1608],{"type":57,"text":1597,"spans":1598,"direction":68},"“La quantità di prenotazioni dirette è aumentata molto. Questo probabilmente è dovuto a tutto l’insieme: da una parte il nostro Revenue manager, che ha sistemato bene i prezzi, dall’altra il team di Smartchat, che lavora per portare il maggior numero possibile di prenotazioni dirette.",[1599],{"start":874,"end":1600,"type":941},285,{"type":57,"text":1602,"spans":1603,"direction":68},"E lo fanno con la massima attenzione. Ad esempio avevo chiesto di essere cauti con i messaggi da Airbnb, perché ho paura di essere penalizzato. Loro hanno seguito la mia richiesta con la massima disponibilità. All’inizio controllavo un po’ di più i messaggi, adesso invece no, zero: non li guardo proprio più.",[1604,1606],{"start":874,"end":1605,"type":941},309,{"start":1607,"end":1258,"type":1110},97,{"type":57,"text":1609,"spans":1610,"direction":68},"Mi piace molto come lavorano e, come servizio, è assolutamente utile. Non tornerei mai indietro.”",[1611],{"start":874,"end":1607,"type":941},"card_highlight$fdd7f324-c6eb-4fa9-854f-879e4eadb9b4","Recensioni Smartness: Host in Italy (Padova) - Caso studio | Smartness","Leggi il caso studio di Host in Italy (Padova) e scopri la sua opinione ed esperienza con Smartness.",{"dimensions":1616,"alt":1332,"copyright":5,"url":1617,"id":1344,"edit":1618},{"width":997,"height":998},"https://images.prismic.io/smartness/acZYZJGXnQHGZCJs_HostinItaly.png?auto=format,compress&rect=0,57,800,420&w=2400&h=1260",{"x":874,"y":1243,"zoom":875,"background":876},[1620],{"variation":32,"version":422,"items":1621,"primary":1622,"id":1313,"slice_type":1018,"slice_label":5},[],{"icon":5,"title":1623,"description":1626,"link":1629},[1624],{"type":57,"text":1008,"spans":1625,"direction":68},[],[1627],{"type":57,"text":1012,"spans":1628,"direction":68},[],{"id":284,"type":75,"tags":1630,"lang":14,"slug":286,"first_publication_date":287,"last_publication_date":288,"uid":289,"url":290,"link_type":24,"key":1312,"isBroken":34,"text":292},[],[],"3f9f504","All Rights Reserved",1778577612104]