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Quel valore resta invariato per mesi, senza distinguere tra alta e bassa stagione, segmenti di domanda diversi o finestre di prenotazione lunghe e brevissime.",[],{"type":671,"text":904,"spans":905,"direction":681},"Il risultato è che, in certi periodi, lo sconto può costarti margine inutile perché avresti venduto comunque la camera a tariffa piena. In altri, può non essere abbastanza interessante per convincere chi prenota.",[],{"type":671,"text":907,"spans":908,"direction":681},"Il problema non è offrire una tariffa non rimborsabile. Il problema è trattare il differenziale di prezzo come un parametro statico, invece che come una leva da adattare a domanda, lead time, canale e storico cancellazioni.",[909],{"start":910,"end":911,"type":912},70,131,"strong",{"type":671,"text":914,"spans":915,"direction":681},"In questo articolo vedremo quando conviene usare la tariffa non rimborsabile, quando invece è meglio puntare sulla flessibile e come ragionare sul differenziale di prezzo senza affidarti a un numero fisso.",[],{"type":917,"text":918,"spans":919,"direction":681},"heading2","Flessibile e non rimborsabile: il meccanismo in breve",[],{"type":671,"text":921,"spans":922,"direction":681},"La differenza tra tariffa flessibile e non rimborsabile si basa su uno scambio: con la non rimborsabile, l’ospite rinuncia alla possibilità di cancellare in cambio di un prezzo ridotto; con la flessibile, mantiene libertà di cancellazione e paga un prezzo più alto.",[],{"type":671,"text":924,"spans":925,"direction":681},"Per la struttura, la non rimborsabile dà più certezza sull’incasso e riduce il rischio di cancellazioni tardive. La flessibile, invece, può proteggere il ricavo quando la domanda consente di rivendere una camera cancellata a prezzo uguale o superiore.",[],{"type":671,"text":927,"spans":928,"direction":681},"Il bilanciamento tra le due dipende da variabili che cambiano continuamente: occupazione, lead time, segmento, stagione, canale di vendita e probabilità reale di rivendere la camera.",[],{"type":671,"text":930,"spans":931,"direction":681}," Per un quadro completo, puoi leggere l'articolo dedicato alle 7 principali tipologie di tariffe nel Revenue management per hotel. ",[932],{"start":933,"end":911,"type":677,"data":934},40,{"id":935,"type":469,"tags":936,"lang":14,"slug":937,"first_publication_date":938,"last_publication_date":939,"uid":940,"url":941,"link_type":24,"isBroken":34},"Z6soXRIAACYAQ-rX",[],"7-tipologie-di-tariffe-da-conoscere-per-vendere-piu-camere-e-aumentare-il-fatturato","2025-02-11T10:41:03+0000","2025-11-17T14:38:26+0000","revenue-management-7-tariffe-vendere-camere","/it/blog/revenue-management-7-tariffe-vendere-camere","rich_text$e73586d8-d270-4a4e-b731-6fcc69320396","rich_text",{"variation":945,"version":68,"items":946,"primary":947,"id":958,"slice_type":959,"slice_label":5},"light",[],{"title":948,"description":952,"link":953,"image":957},[949],{"type":671,"text":950,"spans":951,"direction":681},"Vuoi sapere quanto sei abile a gestire le tue tariffe? Scoprilo subito!",[],[],{"link_type":162,"key":954,"url":955,"target":165,"text":956},"5f99bfb2-4978-42b1-bb22-628b7126f061","https://trysmartness.typeform.com/quiz-tariffe-it","Fai il quiz",{},"blog_cta$4eda944b-efba-45b2-8534-e63e52a1aefc","blog_cta",{"variation":32,"version":68,"items":961,"primary":962,"id":1028,"slice_type":943,"slice_label":5},[],{"text":963},[964,967,973,976,979,982,985,988,991,997,1002,1005,1008,1022,1025],{"type":917,"text":965,"spans":966,"direction":681},"Quando la non rimborsabile aumenta il margine",[],{"type":671,"text":968,"spans":969,"direction":681},"La tariffa non rimborsabile tende a generare più valore quando il rischio di cancellazione è basso e la domanda è forte.",[970],{"start":971,"end":972,"type":912},0,120,{"type":671,"text":974,"spans":975,"direction":681},"Succede spesso in alta stagione, durante eventi locali, ponti o festività. In questi casi, le camere tendono a vendersi comunque. Ogni euro di sconto concesso va quindi valutato con attenzione: la certezza dell’incasso deve compensare davvero il margine sacrificato.",[],{"type":671,"text":977,"spans":978,"direction":681},"La non rimborsabile può essere utile anche quando vuoi costruire una base solida di prenotazioni garantite. Con una parte dell’inventario già venduta, puoi gestire con più lucidità le camere residue, proteggere l’ADR e modulare meglio disponibilità, restrizioni e canali di vendita.",[],{"type":671,"text":980,"spans":981,"direction":681},"Anche il lead time conta. Con finestre di prenotazione brevi, chi prenota ha spesso già deciso. In questi casi, uno sconto troppo alto sulla non rimborsabile rischia di regalare margine a un ospite che avrebbe prenotato comunque.",[],{"type":671,"text":983,"spans":984,"direction":681},"Il segmento leisure, come coppie e famiglie che prenotano vacanze con anticipo, può invece accettare il vincolo della non rimborsabilità se percepisce un vantaggio chiaro e coerente.",[],{"type":917,"text":986,"spans":987,"direction":681},"Quando la flessibile può essere più redditizia",[],{"type":671,"text":989,"spans":990,"direction":681},"In altri casi, la tariffa flessibile a prezzo pieno può generare più valore atteso rispetto a una non rimborsabile scontata.",[],{"type":671,"text":992,"spans":993,"direction":681},"Succede quando la probabilità di rivendere una camera cancellata è alta e il prezzo di rivendita può essere uguale o superiore a quello originale. In questa situazione, una cancellazione non è necessariamente una perdita: può diventare un’occasione per rimettere la camera sul mercato con condizioni più favorevoli.",[994],{"start":995,"end":996,"type":912},8,145,{"type":671,"text":998,"spans":999,"direction":681},"La flessibile è spesso più adatta quando la domanda è volatile, quando il lead time è lungo o quando l'ospite ha una maggiore probabilità di cambiare programma. Nel business travel, ad esempio, riunioni, voli e agende aziendali possono modificarsi anche a ridosso dell’arrivo.",[1000],{"start":971,"end":1001,"type":912},62,{"type":671,"text":1003,"spans":1004,"direction":681},"Forzare la non rimborsabile in questi contesti può ridurre la conversione senza migliorare davvero il margine. Il prezzo più basso non compensa sempre la perdita di volume o la minore attrattività dell’offerta.",[],{"type":671,"text":1006,"spans":1007,"direction":681},"Per questo il tasso di cancellazione non va letto come media generale della struttura, ma segmentato per periodo, canale, tariffa e tipo di ospite.",[],{"type":671,"text":1009,"spans":1010,"direction":681},"Per approfondire come strutturare le tariffe hotel nei periodi di domanda debole, puoi leggere la guida su come creare una strategia di prezzo hotel per la bassa stagione.",[1011],{"start":1012,"end":1013,"type":677,"data":1014},98,171,{"id":1015,"type":469,"tags":1016,"lang":14,"slug":1017,"first_publication_date":1018,"last_publication_date":1019,"uid":1020,"url":1021,"link_type":24,"isBroken":34},"Z7dfZxEAACEAb0ZB",[],"come-creare-la-tua-strategia-di-prezzo-per-la-bassa-stagione","2025-02-20T16:59:22+0000","2026-01-08T13:52:08+0000","come-creare-strategia-prezzo-bassa-stagione-hotel","/it/blog/come-creare-strategia-prezzo-bassa-stagione-hotel",{"type":917,"text":1023,"spans":1024,"direction":681},"Tabella decisionale: quale tariffa spingere",[],{"type":671,"text":1026,"spans":1027,"direction":681},"Questa tabella non è da intendersi come una formula rigida. Può servire come bussola per leggere i segnali principali: quando più variabili puntano nella stessa direzione, la decisione è più chiara. Quando i segnali sono discordanti, un mix equilibrato tra flessibile e non rimborsabile è spesso la scelta più prudente.",[],"rich_text$50e1ce93-11b0-4e66-8a96-c3320b9807d5",{"variation":1030,"version":68,"items":1031,"primary":1032,"id":1234,"slice_type":1235,"slice_label":5},"article",[],{"table":1033},{"body":1034},{"rows":1035},[1036,1072,1099,1126,1153,1180,1207],{"key":1037,"cells":1038},"c94d4660-cace-4cdd-aeee-f8bcfb44307c",[1039,1048,1056,1064],{"key":1040,"type":1041,"content":1042},"8df3e43d-1301-4df0-b686-df2b0b3471c4","data",[1043],{"type":671,"text":1044,"spans":1045,"direction":681},"Variabile",[1046],{"start":971,"end":1047,"type":912},9,{"key":1049,"type":1041,"content":1050},"1b9b4695-d110-4149-b33f-1dbfd076646b",[1051],{"type":671,"text":1052,"spans":1053,"direction":681},"Non 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Una media annua è poco utile: devi capire dove e quando le cancellazioni pesano davvero.",[1256],{"start":1257,"end":1258,"type":912},3,33,{"type":1253,"text":1260,"spans":1261,"direction":681},"la probabilità di rivendere la camera nel lead time residuo. Una cancellazione 30 giorni prima dell’arrivo ha un impatto diverso da una cancellazione nelle ultime 24 ore.",[1262],{"start":1257,"end":1263,"type":912},37,{"type":1253,"text":1265,"spans":1266,"direction":681}," il margine netto per canale. Uno stesso sconto applicato sul canale diretto e su un’OTA non produce lo stesso risultato economico, perché cambiano commissioni e costi di acquisizione.",[1267],{"start":1268,"end":1269,"type":912},4,28,{"type":671,"text":1271,"spans":1272,"direction":681},"Il differenziale dovrebbe quindi rispondere alla domanda: quanto devo scontare per rendere accettabile il vincolo senza sacrificare margine inutile?",[1273],{"start":1274,"end":1275,"type":912},58,148,{"type":671,"text":1277,"spans":1278,"direction":681},"In molti casi, un differenziale moderato può essere sufficiente quando la domanda è forte. In altri, può servire un incentivo più visibile per spostare la scelta dell’ospite. Il punto è che il valore corretto non nasce da una percentuale standard, ma dai dati della tua struttura.",[],{"type":917,"text":1280,"spans":1281,"direction":681},"Un modo pratico per stimare il differenziale",[],{"type":671,"text":1283,"spans":1284,"direction":681},"Un metodo semplice per iniziare è stimare il valore economico del rischio di cancellazione.",[],{"type":671,"text":1286,"spans":1287,"direction":681},"Puoi partire da questa logica:",[],{"type":671,"text":1289,"spans":1290,"direction":681},"Differenziale stimato = tasso di cancellazione atteso × valore della camera non rivenduta",[1291],{"start":971,"end":1292,"type":912},89,{"type":671,"text":1294,"spans":1295,"direction":681},"Per esempio, se una tariffa flessibile vale 150 € e per quello specifico periodo hai un tasso di cancellazione atteso del 20%, il rischio economico iniziale è:",[],{"type":671,"text":1297,"spans":1298,"direction":681},"150 € × 20% = 30 €",[1299],{"start":971,"end":1300,"type":912},18,{"type":671,"text":1302,"spans":1303,"direction":681},"Questo non significa che devi applicare automaticamente 30 € di sconto sulla non rimborsabile. Significa che il rischio di cancellazione ha un valore economico che puoi usare come punto di partenza.",[],{"type":671,"text":1305,"spans":1306,"direction":681},"Poi devi correggere il ragionamento in base a: probabilità di rivendere la camera, lead time residuo, domanda prevista, canale di vendita, commissioni, segmento ospite.",[],{"type":671,"text":1308,"spans":1309,"direction":681},"Se la camera può essere rivenduta facilmente, il differenziale può essere più contenuto. Se invece la cancellazione rischia di trasformarsi in una camera vuota, il differenziale può diventare più importante.",[],{"type":917,"text":1311,"spans":1312,"direction":681},"Tre errori che riducono il margine",[],{"type":671,"text":1314,"spans":1315,"direction":681},"Ecco quali sono gli errori più frequenti nella gestione della tariffa non rimborsabile in hotel:",[],{"type":1317,"text":1318,"spans":1319,"direction":681},"heading3","1. Usare lo stesso differenziale tutto l’anno",[],{"type":671,"text":1321,"spans":1322,"direction":681},"Applicare lo stesso sconto tra gennaio e agosto ignora le variazioni di domanda, cancellazioni, segmenti e canali. Il differenziale va rivisto almeno per macro-stagione, e idealmente per periodo, lead time e canale.",[],{"type":1317,"text":1324,"spans":1325,"direction":681},"2. Non distinguere tra canale diretto e OTA",[],{"type":671,"text":1327,"spans":1328,"direction":681},"Sul canale diretto hai più margine di manovra perché non paghi commissioni OTA. Sui canali intermediati, lo sconto pesa di più sul margine netto. Trattare i due canali allo stesso modo può portarti a sottovalutare il costo reale della non rimborsabile.",[],{"type":1317,"text":1330,"spans":1331,"direction":681},"3. Tenere la non rimborsabile aperta anche quando non serve",[],{"type":671,"text":1333,"spans":1334,"direction":681},"Nel last minute, quando la domanda è forte e l’ospite ha già deciso, la non rimborsabile con sconto elevato può diventare superflua. In questi casi può essere più utile ridurre il differenziale, chiudere alcune tariffe scontate o proteggere la flessibile a prezzo pieno.",[],"rich_text$7e7c478a-bc65-4685-bb74-4c6979e44387",{"variation":32,"version":68,"items":1337,"primary":1338,"id":1339,"slice_type":895,"slice_label":5},[],{},"divider$34e33367-94ed-4a0b-b221-43bc5737cc14",{"variation":32,"version":68,"items":1341,"primary":1342,"id":1359,"slice_type":943,"slice_label":5},[],{"text":1343},[1344,1347,1353,1356],{"type":671,"text":1345,"spans":1346,"direction":681},"Gestire manualmente il differenziale tra tariffa flessibile e non rimborsabile richiede tempo, dati aggiornati e una lettura continua di pickup, occupazione, domanda e cancellazioni.",[],{"type":671,"text":1348,"spans":1349,"direction":681},"Il software di pricing dinamico Smartpricing ti aiuta a trasformare queste variabili in una strategia tariffaria dinamica. Analizza i dati della tua struttura e i segnali del mercato per ottimizzare i tuoi prezzi e aiutarti a proteggere il margine, adattando il pricing alle condizioni reali della domanda.",[1350],{"start":1351,"end":1352,"type":912},123,306,{"type":671,"text":1354,"spans":1355,"direction":681},"Così puoi evitare regole fisse, ridurre il lavoro manuale e prendere decisioni più coerenti su prezzi, restrizioni e disponibilità.",[],{"type":671,"text":1357,"spans":1358,"direction":681},"Vuoi vedere come funziona?",[],"rich_text$cec2f3d6-fc5e-4a6e-9699-a2ca8b80bd63",{"variation":32,"version":68,"items":1361,"primary":1362,"id":1378,"slice_type":959,"slice_label":5},[],{"image":1363,"title":1364,"description":1368,"features":1372,"links":1373},{},[1365],{"type":671,"text":1366,"spans":1367,"direction":681},"Richiedi una demo personalizzata",[],[1369],{"type":671,"text":1370,"spans":1371,"direction":681},"Parla con un esperto Smartness e scopri come automatizzare la tua strategia di prezzo per aumentare il fatturato della tua struttura ricettiva, in media del +30%. Gratis, senza impegno.",[],[],[1374],{"link":1375,"trailing":34,"icon":5},{"id":647,"type":57,"tags":1376,"lang":14,"slug":649,"first_publication_date":650,"last_publication_date":651,"uid":652,"url":653,"link_type":24,"key":1377,"isBroken":34,"text":655},[],"f01b92d2-4baf-4b6c-82d2-156a659b1dc3","blog_cta$376e5165-4b62-491e-85b9-2d5004ceb629",{"variation":32,"version":68,"items":1380,"primary":1381,"id":1386,"slice_type":943,"slice_label":5},[],{"text":1382},[1383],{"type":917,"text":1384,"spans":1385,"direction":681},"FAQs",[],"rich_text$1437672f-38d9-4641-a23b-1a6349bdab58",{"variation":1030,"version":68,"items":1388,"primary":1389,"id":1419,"slice_type":1420,"slice_label":5},[],{"anchor_id":5,"type":1390,"items":1391},"single",[1392,1401,1410],{"title":1393,"content":1397},[1394],{"type":671,"text":1395,"spans":1396,"direction":681},"Conviene di più offrire la tariffa rimborsabile o non rimborsabile?",[],[1398],{"type":671,"text":1399,"spans":1400,"direction":681},"Dipende da periodo, lead time, segmento ospite, canale e storico cancellazioni. In alta stagione o nei periodi di forte domanda, la non rimborsabile può aiutare a proteggere l’incasso e ridurre il rischio di cancellazioni tardive. In periodi più incerti, la flessibile può essere più efficace perché mantiene alta la conversione e ti lascia la possibilità di rivendere la camera. La scelta migliore non è una sola tariffa, ma un mix adattato ai dati della tua struttura.",[],{"title":1402,"content":1406},[1403],{"type":671,"text":1404,"spans":1405,"direction":681},"Come si stabilisce lo sconto giusto per una tariffa non rimborsabile?",[],[1407],{"type":671,"text":1408,"spans":1409,"direction":681},"Non esiste uno sconto valido per tutto l’anno. Parti dal tasso di cancellazione storico del tuo PMS, segmentato per periodo, canale e tariffa. Poi valuta lead time residuo, probabilità di rivendere la camera, domanda prevista, commissioni e segmento ospite. Un metodo semplice è stimare il valore economico del rischio di cancellazione e usarlo come punto di partenza, correggendolo poi con i dati reali della struttura.",[],{"title":1411,"content":1415},[1412],{"type":671,"text":1413,"spans":1414,"direction":681},"Come gestire le cancellazioni senza ridurre il margine?",[],[1416],{"type":671,"text":1417,"spans":1418,"direction":681},"Il primo passo è non leggere le cancellazioni come media generale, ma per periodo, canale, segmento e tariffa. Nei periodi con rischio basso e domanda forte puoi dare più spazio alla non rimborsabile o ridurre il differenziale. Nei periodi con rischio alto o domanda volatile, può essere più utile mantenere tariffe flessibili a prezzo pieno e lavorare sulla probabilità di rivendere la camera. L’obiettivo è adattare il mix tariffario ai pattern reali della domanda, non applicare la stessa regola tutto l’anno.",[],"faq$af07e2f5-4b17-4024-a766-505e02a5b895","faq","Tariffa non rimborsabile hotel: quando conviene? | Smartness","Lo sconto sulla tua tariffa non rimborsabile è sempre lo stesso tutto l'anno? Scopri come calcolare il differenziale giusto per la tua struttura, stagione per stagione.",{},[1425],{"variation":32,"version":68,"items":1426,"primary":1427,"id":1439,"slice_type":1440,"slice_label":5},[],{"icon":5,"title":1428,"description":1432,"link":1436},[1429],{"type":671,"text":1430,"spans":1431,"direction":681},"Fai crescere la tua struttura",[],[1433],{"type":671,"text":1434,"spans":1435,"direction":681},"Richiedi una demo Smartness e scopri come aumentare ricavi e indipendenza. 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